AIエージェント活用率71％に急伸 GMO調査で見えた「業務浸透」（1/2 ページ）

[堀内ひろ，ITmedia]

　GMOインターネットグループ（東京都渋谷区）は、同社の国内パートナーを対象に「生成AI活用」の調査を実施した。その結果、AIエージェントの業務活用率は71.4％と、四半期前から28.4ポイント増加したことが分かった。

GMOインターネットグループが調査（出典：写真AC）

　また「活用イメージがある人」も含めると、89.6％と約9割に達した。

AIエージェント利用（業務活用者。出典：プレスリリース、以下同）

　国内パートナー（シフト勤務を除く）の97.8％が生成AIを活用しており、四半期前の調査から1.6ポイント増加した。また、業務で生成AIを活用しているパートナーのうち、83.7％が「ほぼ毎日」利用していることが分かった。

生成AI業務活用率

　生成AIを業務で活用する人のうち、複数のAIサービスを利用している割合は91.5％で、四半期前から9.4ポイント増加した。有料サービスの契約率は82.0％で、増加傾向にある。

複数AIサービス利用率（左）と有料サービス契約率（右）