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コロナ禍でも「行列に並んでもよい」場所は？ スマホ決済の利用者が増加：会計時、視線が気になる（2/2 ページ）
アメリカン・エキスプレス・インターナショナルは、「コロナ禍における行列に関する意識調査」を実施した。買い物時の支払い方法は、QRコードやタッチ式のスマホ決済を選ぶ人が増えていることが分かった。
タッチ式決済の利用者が増加
支払い方法について、利用が増えたのは「スマホ決済（QRコード／バーコード式）」（56.3％）、「スマホ決済（タッチ式）」（47.2％）、「クレジットカード（タッチ式）」（43.6％）の順となった。同社のカード利用者の中でも、「タッチ決済」ユーザーがコロナ禍で3.3倍に急伸したという。
「現金」の利用については、「変わらない」（59.3％）または「減った」（38.0％）の結果となった。
調査は7月21〜26日にインターネットで実施。週1回以上買い物し、かつレジでの行列を経験している20〜60代の男女1000人および仕事でレジ業務を担当する男女300人を対象とした。
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