人事部で「揉めに揉めた」──履歴書の顔写真・性別欄を廃止したユニリーバ島田氏に聞く、人事が“果たすべき役割”：対談企画「人事と採用の未来を聞く」 ユニリーバ島田氏（前編）（1/4 ページ）

ユニリーバ・ジャパンは、2020年春より、採用時の履歴書から顔写真・性別・ファーストネームの欄を削除した。この施策は、どのようにして生まれ、導入されたのか。また、導入をリードした島田由香氏が考える、「人事のあるべき姿」とは何か。

[熊谷豪（シングラー），ITmedia]

　大手消費財メーカーのユニリーバ・ジャパン（以下、ユニリーバ）は、2020年春より採用選考から、顔写真の提出や、性別、ファーストネームの欄を削除した。その際、社内のブランドチームから提案を受け、施策の導入をリードしたのが同社人事総務本部長の島田由香氏だ。

　人事・採用業界において重要なニュースとなったユニリーバの取り組みは、どのようにして生まれ、導入されたのか。また、CHO（Chief Happiness Officer）の養成プログラムを展開するなど、会社の枠を超えて幅広い人事課題にアプローチしている島田氏が考える「人事のあるべき姿」とは何か。

　島田氏と、面接における候補者体験の向上を目指すシステム「HRアナリスト」を開発したシングラーの熊谷豪氏（代表取締役CEO）が人事や採用の未来について、対談を行った。

左からシングラー熊谷豪氏（代表取締役CEO）、ユニリーバ・ジャパン島田由香氏（人事総務本部長）

「無意識の判断」をなくしたかった

シングラー・熊谷豪（以下、熊谷）：　昨年の春より、ユニリーバでは履歴書などから顔写真や性別欄、ファーストネームを削除して採用を行っていると聞いています。この施策はどのような背景で生まれたのですか？