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やよい軒アプリがリニューアル 人気の6商品が150円引きのクーポン「なんどもパス」を配信（2/2 ページ）
プレナスは、「やよい軒」の公式アプリをリニューアルした。従来の機能に加え、新券売機で何度も使用可能な割引クーポンの配信や出前を注文できる機能を備えた。満足度や利便性向上を図り、消費者との強固な関係性を構築する狙い。
DX推進による利便性向上
同社の狙いはDX推進による利便性向上にある。キャッシュレス決済の拡大や紙クーポンからQRクーポンへの変更によってサービス内容を充実させ、店舗オペレーションも向上させる。
さらにお客とのつながりも強化する。お客に合わせたアプリプッシュ配信に加えメールマガジンによる情報提供をし、現在は一部店舗のみで実施しているモバイルオーダー機能も今後拡大していくという。
プレナスはコロナ禍の中テークアウト事業に力を入れ、売り上げ増を果たした。今回の取り組みでさらに消費者の需要を取り込めるか。
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