AI検索、AIエージェント……2024年「生成AIトピック」を総ざらい 25年はどう進化する？：その悩み、生成AIが解決【番外編】（1/3 ページ）

[酒井麻里子，ITmedia]

連載：その悩み、生成AIが解決

アイデアが浮かばない、こんな無駄な作業なくしたい――。ビジネスパーソンを悩ませる日々のさまざまな困りごと、ChatGPTに聞いてみませんか？　ITジャーナリストの酒井麻里子氏がプロンプトの書き方を伝授する。

　“生成AI時代”2年目となった2024年。困ったときにAIに質問して助けを求める光景がもはや当たり前となり、「生成AIを導入してさえいれば、時代に追いつけている」とはいえないフェーズに移行した1年だった。

　各社から新たなサービスやツールが続々とリリースされ、ビジネスにおけるAI活用の方法も大きく変化した。

　2024年の生成AIをめぐる話題から、今年を象徴し、2025年につながる重要な鍵となる5つのトピックについて振り返り、来年以降の進化を予測した。

2025年、生成AIはどう進化するのか――。写真はイメージ（ゲッティイメージズ）

著者プロフィール：酒井麻里子（さかい・まりこ）

ITジャーナリスト／ライター。生成AIやXR、メタバースなどの新しいテクノロジーを中心に取材。その他、技術解説やスマホ・ガジェットなどのレビューも。著書に『趣味のChatGPT』（理工図書）、『先読み！IT×ビジネス講座ChatGPT』（共著・インプレス）など。Yahoo!ニュース公式コメンテーター。株式会社ウレルブン代表。XRと最新テクノロジーのWEBマガジン「TechComm-R」運営。

業務アプリケーション統合――「Copilot Pro」「Duet AI」が双璧

　ビジネスパーソンにとって身近な変化のひとつが、おなじみの業務アプリケーションに生成AIが統合されて活用され始めたことだろう。

　Microsoftは、Officeアプリケーション内でCopilotを利用できる有料プラン「Copilot Pro」を1月に発表。前年末にリリースされていた企業向けの「Copilot for Microsoft 365」とあわせて、WordやExcelの画面を切り替えることなく生成AIを利用できる環境が整った。

OfficeのCopilotはサイドバーに常駐していつでも質問できる

　双璧をなすGoogle WorkSpaceは、MSに一歩リードする形で同様の機能をもつ企業向けアドオン「Duet AI」を2023年から提供してきた。今年5月に当時の最新モデルGemini1.5との統合を発表し、秋からは日本語でも利用可能になった。こちらはGoogle WorkspaceのAIアドオンや、個人向けの有料プランのユーザーが利用できる。

　両サービスとも、サイドバーからドキュメントの内容について質問したり、数式の作成や簡単なデータ分析を行ったり、スライドを生成したりできる。決して業務を丸投げできる性質のものではなく、あくまでも補助的なツールではあるが、作業中のウィンドウから離れることなくシームレスに利用できる環境は、「日常の業務で生成AIを使う」ハードルを大きく下げた。