「ドコモ ガス」提供開始 ポイント還元で顧客囲い込み:「電気とガス」一元化
NTTドコモは6月、都市ガス取次販売サービス「ドコモ ガス」を提供開始する。生活インフラへの事業拡大と、ポイント還元による顧客獲得を加速させる。
NTTドコモは6月、都市ガス取次販売サービス「ドコモ ガス」を提供開始する。生活インフラへの事業拡大と、ポイント還元による顧客獲得を加速させる。
ポイント還元で顧客囲い込み 具体的な還元率は?
ドコモ ガスは、東京ガスと大阪ガスの供給エリアで提供し、各地域のガス会社の料金プランと同額で提供する。「ドコモでんき」やdカードと合わせて利用したユーザーに、毎月のガス利用料金に応じてdポイントを最大1%還元する形だ。
さらにドコモでんきの対象回線プラン契約者に対しては、ドコモ ガスと併用することによって還元率を2%増やす。ドコモでんきGreen契約者については、各種条件を満たすことによって毎月の電気料金から、東京ガスエリアで最大14%、大阪ガスエリアで最大22%のポイントを還元する。
ドコモ ガスでは、都市ガスの一般料金プランに加え、エネファームや床暖房など機器別のプランも提供予定で、幅広いニーズに対応するという。ドコモ ガスの申し込み先はドコモが窓口となるが、ガス供給や機器の法定調査は各ガス小売事業者が担当する。
ドコモ ガスの提供開始に合わせて、ドコモでんきのアプリもリニューアルする予定だ。ドコモでんきとドコモ ガスの請求や使用状況などを一元管理できるようにし、利用者がエネルギーコストを簡単に把握できるようにした。ドコモ ガスのサービス開始を記念し、2月28日〜8月31日にキャンペーンを実施する。契約者には、dポイント(期間・用途限定)を最大1000ポイント進呈。
ドコモは、通信だけでなくより幅広い生活インフラサービスを提供することによって、さらなる顧客獲得を図る。
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