確定申告に使っている会計ソフト、どんな点が不便？ AIでの活用は進むのか（2/2 ページ）

マネーフォワードは確定申告に関する調査を実施した。確定申告で使用している会計ソフトの不便な点は何か？　また、AI活用の可能性も調べた。

[カワブチカズキ，ITmedia]

6割がAIで負担が減ると回答

　確定申告に会計ソフトを利用している人に対し、不便に感じる点を聞いた。その結果、「勘定科目の判断や仕訳方法が難しい」（33.3%）、「ソフトの初期設定が難しい」（28.7%）、「画面や操作が分かりにくい」（24.0%）が上位を占めた。

会計ソフトの不便に感じる点

　確定申告に関する調べものに、生成AIサービスを利用した経験があるかを聞いたところ、「ある」は19.5%にとどまった。

　一方、確定申告にAIを活用することで精神的負担が減らせると思うかについては、「思う」が60.6%に上った。

確定申告へのAI活用 / AIで精神的負担を軽減できるか

　確定申告へのAI活用で考えられるメリットは何か。最も多かった回答は「専門知識がなくてもできる」（26.1%）だった。

AI活用のメリット / AIを活用してみたいか

　調査は、確定申告を行う20代以上の1071人を対象にインターネットで実施した。期間は2025年11月25〜26日。