「AI作成のスライド」で発表する役員になんとなくモヤモヤするワケ：「キレイごとナシ」のマネジメント論（2/4 ページ）

これからの時代、上司や経営陣がAIでそれらしい資料を作り、得意げに披露する場面は増えていくはずだ。そのとき部下が感じる「言葉の軽さ」の正体を、見過ごしてはいけない。

[横山信弘，ITmedia]

ドヤ顔の役員とシラケた現場

　冒頭の会議には、続きがある。

　役員は、自分が作ったわけでもないスライドを、まるで自分の考えのように得意げに語った。「この方向性で、みんな頑張ってほしい」。声には力がこもっていた。だが、聞いている社員の表情は動かない。

　「ドラスティックな属人性の排除とか」

　「シナジーの最適化に、最大化だって？」

　使われている言葉自体に落ち度はない、はずだ。むしろ伝えたいことがスマートにまとめられている気もする。

　しかし会議のあと、若手社員もぽつりとつぶやいた。

　「この人についていって大丈夫かな……」

　厳しい一言だ。しかし、多くの現場で似たような感想が生まれているのではないか。AIで資料を作ること自体は悪いことではない。問題は、その言葉に自分の熱量を乗せ直す作業を、すっぽり飛ばしてしまうことにある。

　こうした場面は、これから確実に増えていく。だからこそ、今のうちに「AIが作った言葉」と「自分の言葉」の違いを理解しておく必要がある。

なぜ、AIが作った言葉には熱がないのか？

　AIは、統計的に「次に来やすい無難な単語」を選び、整った文章を作る。だから文章として破綻することはない。しかし、AIは「個人的なこだわり」や「特定のことへの執着」を文章に乗せるのが苦手だ。

　結果として、どこか「優等生が書いた最大公約数の文章」になってしまう。この役員が披露したスライドも、まさにこの典型だった。キーワードは正しい。しかし、そこに誰の熱もこもっていないように見えたのだ。

　考えてみれば当然だ。AIは、部下がブレストした断片を読み込み、それらしくまとめただけ。そこには、役員自身が悩んだ形跡も、言葉選びの判断に迷った跡も見当たらない。だから、聞いている側も何も感じ取れないのである。