「情シスは利益を生まない」「人件費増はリスク」 DXを進めたいが“採用しない”中小企業の葛藤：ジー・ブーンが調査（1/2 ページ）

情シス人材が不足を認識しつつも、新しく採用するのも難しい中小企業――人を増やせない状況でどのようにDXを前進させようとしているのか。ジー・ブーンの調査から実態を探る。

[サトウナナミ，ITmedia]

　情報システム部門の人材が足りない。しかし、新たに人材を採用するのも難しい――そんな悩みを抱える中小企業も少なくない。DXサービス事業などを展開するジー・ブーン（東京都江東区）の調査では、人材不足を感じている企業の7割超が新たな採用を予定していなかった。

　では、それでもDXを進めたい企業はどうするのか。人を増やせない中小企業が選んだ手段と、そこに潜むリスクを探る。

ジー・ブーンは「中小企業の情報システム部門に関する実態調査」を実施した（写真AC）

「採れない」中小企業、それでもDXを進めたい　その実情とは

　中小企業の経営者の29.5％が、情シス部門の人材について「不足している」と回答した。一方、正社員の採用予定について尋ねたところ「採用はしたいが現実的に難しく予定していない」が44.5％、「採用予定はない」が29.8％で、合わせて74.3％が新たな採用を予定していなかった。

情報システム部門の人材が不足しているか（出所：プレスリリース、以下同）

情報システム部門に新たな正社員を採用する予定はあるか

　新たな正社員を採用する予定がない理由については「不透明な経済情勢下で、固定費（人件費）を増やすリスクを避けたいため」（43.9％）が最も多く、以降は「昨今のIT人材高騰により、自社の予算内では優秀な人材の採用が難しいため」（28.9％）、「情シス部門は直接利益を生み出さない『管理コスト』であると捉えているため」（18.6％）と続いた。

情報システム部門に新たな正社員を採用しない理由

　「新たな採用はしない」と回答した人に、DXの推進意向を尋ねると「推進意向がある」と回答した人は57.9％と、6割に迫った。

DXの推進に対する意向