国内企業のAI利用「全社規模」へ拡大 最多で挙がった「目的」と「課題」は――IDC調査

IDC JapanのAIシステムに関する企業ユーザー調査によると、AIを全社的に利用している企業は2018年以降増加傾向にある。

[ITmedia]

　IDC Japan（以下、IDC）は2020年5月13日、AI（人工知能）システムに関する企業ユーザー調査の結果を発表した。

　同社は、AIシステムを「推論と学習を通じて自己修正するシステム」と定義し、そうしたシステムを「利用している」と回答した320社を対象として2020年3月に調査を実施した。

　今回の調査で、AIを「全社的に利用している」と回答した企業の割合は、2019年の調査から3.7ポイント増加し16.0％だった。それに対して「利用していない」と回答した割合は8.2％で、4.0ポイント減少した。IDCによれば、AIシステムの導入状況は2018年から上昇傾向にある。

AIシステムの利用状況（出典：IDC Japan）

AIの利用目的と課題、最も多かったのは？