Amplitude、顧客行動分析とCDPを統合 相乗効果でリアルタイムオーディエンス解析でエンゲージメント促進へ

Amplitudeは、インサイト主導型のCDP「Amplitude CDP」を発表した。プロダクト分析ツール「Amplitude」の新機能として提供される。シームレスなイベントデータの収集分析により、データ品質の向上やコスト削減、顧客エンゲージメントの強化を実現する。

[金澤雅子，ITmedia]

　Amplitudeは2022年5月26日、プロダクト分析ツール「Amplitude」（アンプリチュード）の新機能として、インサイト主導型カスタマーデータプラットフォーム（CDP） の「Amplitude CDP」を発表した。今回は既にAmplitudeを利用している企業へ提供し、一般提供は2022年後半を予定している。

CDPとプロダクト分析で顧客エンゲージメントを向上

　Amplitude CDPは市場で流通する多くのCDPと異なり、プロダクト分析ツールに組み込まれた形で提供される。外部の分析ソリューションに接続する必要がなく、イベントデータの収集と分析の両方を迅速に実行できる。