クリティカルチェーン（くりてぃかるちぇーん）：情報システム用語事典

critical chain

» 2006年03月19日 00時00分 公開
[＠IT情報マネジメント編集部，＠IT]

　プロジェクトなどにおいて、それを構成する各作業の実行順序を考えたとき、「作業工程上の従属関係」と「リソースが限られているために発生する従属関係」の双方を考慮した上で、最も時間的に長く掛かる作業の連鎖のこと。作業完了に要する所用期間を決定する。

　ネットワーク図上の“最も長い作業の経路”は通常、クリティカルパスと呼ばれる。これは作業工程上の依存関係（例：設計が終了してから生産を開始）のみを考慮に入れたものである。これに対して、リソース（人・設備・協力会社など）が作業量に対して十分ではなく、そこに作業が集中した場合、作業を順次行わなければならないという従属関係（例：製品Aの設計が終了してから、製品Bの設計を開始）が発生する。この2つの従属関係の考慮に入れて、実際の作業所用期間を決めている最も長い作業の流れ（待ち時間含む）のことをクリティカルチェーンという。リソース競合がない場合は、クリティカルチェーンはクリティカルパスと同じになる（なお、PMBOK第3版からは、プロジェクトスケジューリングではリソース競合に配慮することが前提とされるようになったので、その意味ではクリティカルチェーンとクリティカルパスは同義語といえる）。

タスク3と4を並行作業とする日程計画にしていたとしても、リソース競合を起こしている場合、実際にはこの2つのタスクは同時実行できないため、プロジェクトの完了時刻はクリティカルパス（太線）ではなくクリティカルチェーン（破線）に依存する タスク3と4を並行作業とする日程計画にしていたとしても、リソース競合を起こしている場合、実際にはこの2つのタスクは同時実行できないため、プロジェクトの完了時刻はクリティカルパス（太線）ではなくクリティカルチェーン（破線）に依存する

　TOCの提唱者であるエリヤフ・M・ゴールドラット(Dr. Eliyahu M. Goldratt）博士が、プロジェクト型業務が計画どおりに進まない理由を探ったところ、「リソースの競合」が根本原因であることを突き止めた。すなわち、複数のタスクあるいはプロジェクトが同一時期に同一のリソースを使おうとして奪い合いとなり、奪い合いに敗れたタスク／プロジェクトは予定どおりに開始できないという現象である。

　近代的なプロジェクトマネジメント理論はPERTとCPMに由来するが、これらの手法は軍事や建築を対象として生まれたもので、「軍事競争に勝つため、予算上の制約よりも納期を優先する」「リソース（作業者）を雇うことは難しくない」というタイプのプロジェクトであった。そのためか長い間、“リソース競合”という制約条件は省みられることはなかった。

　ゴールドラットは「Critical Chain」（1997年）でその問題を指摘、TOCの理論をプロジェクトマネジメントにするTOCプロジェクトマネジメント（クリティカルチェーン・プロジェクトマネジメント）を提唱した。

参考文献

▼『クリティカルチェーン――なぜ、プロジェクトは予定どおりに進まないのか？』 エリヤフ・ゴールドラット＝著／三本木亮＝訳／津曲公二＝解説／ダイヤモンド社／2003年10月（『Critical Chain』の邦訳）


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