最も利用されているアウトレットモールはどこ？

[Business Media 誠]

　SMBCコンサルティングの「ヒット商品番付　2008年」で、東の大関に選ばれた「アウトレットモール」。2008年4月に開業した「三井アウトレットパーク入間」には消費者が殺到し、周辺道路が大渋滞して話題にもなったが、最近1年間に日本国内のアウトレットモールを利用したことがある人はどのくらいいるのだろうか。マイボイスコムの調査によると、この1年間での利用者は41.4％で、2回以上利用したという人は28.4％であることが分かった。

　利用したことがあるという人に、どのアウトレットモールを利用したことがあるか、と聞いたところ「御殿場プレミアム・アウトレット」が最も多く21.9％、次いで「軽井沢プリンスショッピングプラザ」（16.5％）、「りんくうプレミアム・アウトレット」（11.9％）、「グランベリーモール」（11.8％）、「三井アウトレットP横浜ベイサイド」（11.6％）という結果となった。

利用したことがあるアウトレットモール（出典：マイボイスコム）

　またアウトレットモールでは主にどのようなショップで商品を購入するのか、という質問には「カジュアルファッション」が63.1％で断トツ。以下「ファッション小物」（33.3％）、「セレクトショップ」（25.0％）、「生活用品」（21.5％）、「趣味雑貨」（20.1％）、「スポーツ」（18.6％）と続いた。

　インターネットによる調査で、1万5504人（男性46％、女性54％）が回答した。調査期間は11月1日から11月5日まで。

アウトレットモールの良い点と悪い点

　アウトレットモールについて良いと思う点を聞いたところ、「カジュアルブランドの商品を安く購入できる」が47.7％、このほか「高級ブランドの商品をリーズナブルな価格で購入できる」（34.5％）、「いろいろな種類のアイテムが一度に購入できる」（31.6％）、「普段あまり興味のない分野の商品に触れる機会がある」（22.2％）だった。

　一方、不満・好ましくない点については「モールのある場所が限られている」（35.8％）がトップ、次いで「期待したよりも価格が高い」（33.2％）、「モール近辺の道路が渋滞しやすい」（22.4％）、「広すぎて疲れる」（21.6％）などの意見が目立った。このほかアウトレットに対する要望を尋ねたところ、「飲食店の価格がリーズナブルだと感じないので、手頃な価格の飲食店を増やして欲しい」（男性46歳）、「迷うことが多いので、もう少しどこに何があるか把握しやすくしてもらえるとうれしい」（男性36歳）といった声があった。

アウトレットモールへの不満点（出典：マイボイスコム）