メインで利用する電子マネー、「WAON」「nanaco」が増加

[堀内彰宏，Business Media 誠]

　さまざまな種類が登場し、生活のあらゆるシーンで見かけるようになった電子マネー。どのように使われているのだろうか。

　楽天リサーチの調査によると、「メインで使っている電子マネーは何ですか？」と尋ねたところ、トップは「Edy（エディ）」で26.3％。以下、「Suica（スイカ）」（20.6％）、「WAON（ワオン）」（19.6％）、「nanaco（ナナコ）」（11.5％）、「PASMO（パスモ）」（5.7％）、「iD（アイディ）」（3.5％）、「ICOCA（イコカ）」（3.1％）が続いた。

　2009年調査と比較すると、「WAON」は9.5ポイント、「nanaco」は2.5ポイント増やしている一方、「Edy」は2.7ポイント、「Suica」は2.4ポイント、「PASMO」は3.2ポイント減少している。

メインで使っている電子マネーは何ですか？　（出典：楽天リサーチ）

　どんな電子マネーが求められているのだろうか。「電子マネー商品を選ぶ際に重視する点」を聞くと、トップは「利用時にポイント・マイルなどの特典が付く」で58.7％。以下、「普段よく利用する店で使える」（43.9％）、「使える店の数が多い」（38.9％）、「チャージできる場所の多さ」（38.7％）、「割引制度がある」（31.9％）、「決済方法が便利である」（27.1％）が続いた。

　楽天リサーチでは「全般に回答がばらける傾向にあり、電子マネーの選択基準やニーズが多様化していることが見てとれる」とコメントしている。

電子マネー商品を選ぶ際に重視する点（出典：楽天リサーチ）

　「1カ月当たりの電子マネー使用額」を尋ねると、最も多かったのは「1000円未満」（23.9％）だったが、その次は「1万円〜1万9999円」（12.9％）と、ライトユーザーとヘビーユーザーに2極化している様子がうかがえる。加重平均値は7431円で、2009年調査より75円増加している。

　インターネットによる調査で、対象は20〜69歳の男女1000人（男性500人、女性500人）。調査日は3月19日。

1カ月当たりの電子マネー使用額（出典：楽天リサーチ）