ニュース
KDDI、「交換用携帯電話機お届けサービス」のネット受け付け開始を延期
KDDIは、9月12日に開始を予定していた「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受け付けを延期すると発表した。開始時期は日程が決まり次第通知する。
KDDIは、9月12日に開始予定だった「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受け付けを延期すると発表した。理由について同社は、サービスの一部に改修の必要が生じたためと説明している。延期後の受け付け開始日については、詳細が決まり次第通知する。なお、専用コールセンターからの申し込みは引き続き利用できる。
交換用携帯電話機お届けサービスは、契約している携帯電話のトラブル時に、同一機種/同一色の交換用携帯電話機をユーザーが指定する場所へ届けるサービス。「安心ケータイサポートプラス」有料会員が利用できる。
関連記事
KDDI、会員制サポートを「安心ケータイサポートプラス」に統合
KDDIは、「安心ケータイサポート」と「安心ケータイサポートプラス」を9月10日から「安心ケータイサポートプラス」に統合する。KDDI、長期利用者にサポート特典を提供 ポイントプログラムは見直し
KDDIは、auの長期契約ユーザーを対象としたサポート特典の開始とポイントプログラムの改定を発表した。またauショップの支払いで利用できるauポイントも、100円単位から1円単位に変更する。電話1本で端末交換に応じる「安心ケータイサポートプラス」――KDDI
KDDIはauユーザー向けの新サポートメニュー「安心ケータイサポートプラス」を2月中旬から開始する。故障や紛失時に最短2日で交換端末を配送するほか、最大3年間の無料修理などにも対応する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.