ニュース
auの「交換用携帯電話機お届けサービス」が当日配送の受付時間を延長
auは、故障・紛失時などに交換機を届ける「交換用携帯電話機お届けサービス」で、申し込み当日中に端末を届ける「お急ぎ便」の受付時間を延長。当日10時から12時まで可能となる。
KDDIと沖縄セルラーは5月18日から、auスマートフォン・auケータイ向け「交換用携帯電話機お届けサービス」の受付時間を延長する。
このサービスは、故障や紛失時などに同一機種・同一色の交換機を原則翌日にユーザーへ届けるというもの。これより申し込み当日中に届ける「お急ぎ便」サービスの受付時間を10時から12時に延長する。申し込みはホームページまたは電話で受け付ける。
対象地域は関東地区（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）と関西地区 （大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山）で、各地区ともに離島など対象外の地域がある。
advertisement
関連記事
auショップでiPhoneのアフターサポートが拡充 全店舗が対象
auショップにおける「iPhone」のアフターサポートが拡充。タブレット端末を使って修理前の初期診断と、修理の受け付けができる正規サービスプロバイダへの来店予約方法を案内できるようになった。「auスマートパス」の修理代金サポートにiPhone 7／7 Plusを追加
KDDIは、「auスマートパス」で修理代金をサポートするサービスに、9月16日からiPhone 7／7 Plusを追加する。iPhone 4s以降のiPhoneは、修理代金が一律1万円となる。au、交換用端末が当日届く「お急ぎ便」を関西にも拡大
KDDIは、端末補償サービスで提供中の「交換用携帯電話機お届けサービス」を拡充。当日配送を行う「お急ぎ便」の対象地域を関西に広げる。KDDIが「アップグレードプログラム」拡充 1年ごとの機種変がしやすく
スマホやケータイの買い替えを促進する「アップグレードプログラム」を4月から拡充。追加料金を払うと、1年後の機種変更でも端末代金の残りを無料にする。auの端末補償サービスが拡充――交換サービスの最大1000円割引や特典適用条件を優遇
KDDIは、端末補償サービス「安心ケータイサポートプラスLTE」「安心ケータイサポートプラス」のサービスを拡充。「交換用携帯電話機お届けサービス」の最大1000円割引や「アップグレードプログラム」特典適用条件を優遇する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.