最新記事一覧
老朽化でネットワーク機器の故障が目立つようになり、情報システム担当者がときに残業しながら通信障害に対処していた公立小浜病院。ネットワーク刷新によって時間外作業を“ほぼゼロ”にしたという。その方法とは。
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KELKは、920MHz帯の無線通信に対応し、約500メートル先までデータを送信できる熱電EH振動センサーデバイス「KSGD-SV10」を販売している。設備の排熱を利用して自己発電するため、電池交換や電源配線が不要になり、オンプレミス解析ソフトウェア「KELGEN swift」と組み合わせると、設備点検の効率化や故障予兆の検知が実現する。
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KDDIは、au／UQ mobileのiPhone／iPad向け「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services ＆ iCloud＋」を拡充。Pontaパス契約かつ30カ月間サービスの利用が無かった場合、次回の機種変更時に最大2万2000円割引になる。
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GMOインターネットグループは8日、人型ロボットの故障時に現地へ駆けつけて修理する保守車両「GMOヒューマノイド救急車」を導入すると発表した。。
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HDDは長く使うほど故障しやすくなるのか。Backblazeが34万台超のHDDを対象にした2026年第1四半期のドライブ統計を公開した。長期間使われているHDDから新たに導入された大容量HDDまで、その故障率を分析すると、HDDの故障要因を巡る興味深い実態が見えてきた。
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FCNTは、arrowsシリーズ購入者向け端末保証サービス「FCNTスマホ保証サービス」を提供開始。盗難や故障をはじめ、バッテリー性能の低下にも対応する「バッテリー交換オプション付きプラン」を用意している。
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リングローは、業務用PCの購入／調達に関与する300名を対象とした「法人PC調達実態調査」の調査結果を発表した。
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クラウドストレージ事業者のBackblazeが、34万台規模のHDDの故障率データを公開した。大容量モデルへの移行が進む中、1件も故障しなかったのはどのモデルか。そもそも同社が今回明かした、自らの集計方法の「見落とし」とは何か。
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千葉県を中心とした豪雨によりスマホの水ぬれトラブルが相次いで報告されている。ぬれたスマホに誤った対処を行うと基板のショートや腐食を引き起こし致命的な故障につながる。充電の禁止やお米での乾燥回避などNG行為を把握し正しい応急処置を講じることが重要だ。
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7月28日に熊本県で発生した地震の影響により、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの回線で通信障害が発生している。原因は、地震に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障など。ドコモとKDDIはJAPANローミングを提供している。
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浜松ホトニクスは、先端半導体の故障解析装置向けに、液体窒素が不要で24時間連続駆動する発光解析用カメラを発売し、受注を開始した。リニア冷却方式のSolid Cold冷却を採用している。
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Nagarroは「TECHNO-FRONTIER」（2026年7月15〜17日、東京ビッグサイト）に出展し、製造現場向け保全管理プラットフォーム「UpKeeper」を紹介した。設備管理や保全計画などの「予防保全」と、機器が故障する前に対処する「予兆保全」を一括管理できるプラットフォームで、設計から製造までNagarroが実施する。
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メルカリは7月14日、専門事業者が品質を保証するリユース品を販売する新たな独立したECサイト「m department」の提供を開始した。このサービスは、物価高でリユース需要が高まる一方、高額商品の購入における最大の障壁となっていた「偽物や故障などの品質に対する不安」を解消するために誕生した。ソフマップやBelongなどの出店パートナーが厳格な品質チェックやデータ消去、充実した保証などの実務を担うことで、新品と中古に次ぐ「第3の市場」の開拓を目指している。
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INFORICHは6月29日、モバイルバッテリー保有者1406人を対象にしたNITE監修の実態調査を発表した。夏の車内放置や落下、水濡れなど、発火・故障につながる危険な扱いを多くのユーザーが無意識に経験している実態が浮かんだ。
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半導体不足やサーバ価格高騰の余波でシステム更改、サーバ刷新計画を先延ばす企業が増えている。その間に保守契約が切れてしまえば故障やシステム停止のリスクが高まるが、塩漬け型の第三者保守では「先が見えない」。何を選択すべきか。
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ボッシュ HCと日立GLSが業務用空調分野での協業に合意した。ボッシュ HCの空調機器管理ソリューションと日立の空調IoTソリューション「exiida」を融合し、ビル設備管理における遠隔監視や故障予兆診断、エネルギーマネジメントの実現を目指す。
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3D CADが使えるからといって、必ずしも正しい設計ができるとは限らない。正しく設計するには、アナログ的な知識が不可欠だ。連載「若手エンジニアのための機械設計入門」では、入門者が押さえておくべき基礎知識を解説する。第17回は、DFMEAを起点に故障モードを整理し、設計改善やCAE検証へつなげる考え方について取り上げる。
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日立製作所は、医薬品／化粧品の国際展示会「第28回 インターフェックスWeek 東京」において、設備保全支援AIエージェント「現場サポートAIナビ」による設備故障対応の迅速化や作業者の負荷軽減を訴求した。
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NTTドコモは5月19日、携帯電話サービスがつながりにくい可能性について状況確認を開始したと発表した。
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3D CADが使えるからといって、必ずしも正しい設計ができるとは限らない。正しく設計するには、アナログ的な知識が不可欠だ。連載「若手エンジニアのための機械設計入門」では、入門者が押さえておくべき基礎知識を解説する。第16回は、前回解説したワイブル解析で得た故障傾向をFMEA／DFMEAへどう展開し、設計改善やCAE検証につなげるか、その基本的な流れを整理する。
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折りたたみスマホは普及が進み入手しやすくなったが、メインディスプレイの耐久性には依然として注意が必要になる。故障時は修理費が8万円を超えるなど非常に高額になりやすいため、メーカーやキャリアの保険加入が強く推奨される。特性を理解しリスク管理を行うことが、大画面と携帯性を両立するこの先進的なデバイスと上手に付き合うコツだ。
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突然ですが、自宅のデスクトップPCが故障しました。7年半近く使用してきたこともあり、そろそろ買い替えるか……とも考えたのですが、悩ましいのが昨今の状況です。
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国立情報学研究所らは、カイコガの行動原理を応用し、2つあるセンサーの片側が故障しても精度を維持して匂いを探索できるロボットを開発した。長期自律探索機能を持つ災害救助ロボットなどへの応用が期待される。
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クラウドストレージを提供するBackblazeは、2025年の年間HDD故障率を発表した。年間故障率は1.36％で、2022年以来の低水準となった。
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PC価格が高騰する今、安さだけで選ぶと運用負荷や故障などで“結局高くつく”なんてリスクも考えられる。国内生産のNECパーソナルコンピュータのノートPC「VersaPro」なら、高い耐久性と保守体制で5年以上の利用も現実的だ。ビジネスを止めないPC選定のコツを解説する。
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NTTドコモはネットワーク保守のためのAIエージェントシステムを商用化した。100万台以上の装置データをリアルタイム分析し、複雑な故障の対応時間を50％以上削減。自律運用と品質向上を目指す。
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Googleは2026年2月24日、自社製品の正規保証サービスであるPixel Care+を国内で開始した。画面修理やバッテリー交換を無料で行うほか、偶発的な故障に対しても回数無制限で補償を適用する。加入は購入から30日以内で、全国の店舗修理や専用アプリによる迅速なサポート体制を提供する。
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ベスタクト・ソリューションズは、基板実装型単極リレー「RZDR-GA10S型」「RZDR-GA01S型」を発売する。同社従来品と比べて63％小型化、50％軽量化、33％省エネ化したという。
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芝浦工業大学は、デジタルツインの安全性を高める「マルチLiDAR異常検知技術」の特許出願を行った。複数のLiDARから得られる多重的な情報を解析し、データの改ざんや故障などの異常をリアルタイムで検知し、分離する。
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新東工業は、モーターブレーキの常時監視機能を搭載した電動シリンダー用の新型コントローラーを発売した。ブレーキの劣化状況を把握しやすくなるため、故障による設備停止を防ぎ、安定稼働が可能になる。
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Pickering Interfacesは、MEMSスイッチを採用した車載Ethernet向け欠陥生成ユニットを発表した。MultiGBASE-T1リンクの一般的な故障を再現し、最大10GbpsでのHILシミュレーションによる設計検証を可能にする。
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auじぶん銀行は未明に発生した機器故障により、ネットバンキングやじぶん銀行アプリでログインできない障害が発生している。
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日立製作所は、工場の設備故障診断を支援するAIエージェントである「現場サポートAIナビ」を、HMAX Industryのラインアップの1つとして提供する。
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「PayPayほけん」ミニアプリから加入できるスマートフォンの補償保険「スマホ保険」を提供開始。月額400円から利用でき、中古スマートフォンでも破損、水濡れ、故障、盗難に対する修理費用などを補償する。
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NTNは、軸受の状態を容易に診断できるエッジアプリケーション「Bearing Inspector」を発売した。リアルタイム監視で故障リスクを低減し、点検作業の負担軽減に貢献する。
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北陸コカ・コーラボトリング（富山県高岡市）のコンタクトセンターでは、昼夜問わず電話が鳴り続けていた。自動販売機の故障対応や請求業務の確認など、その数は日中だけで「年間10万件」に上る。時には、「緊急対応が必要」と見なされ、担当営業が“緊急で呼び出される”ことも多々あった。
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PCを使用している最中に、マウスの電池が切れた、何らかの理由でBluetooth接続が切断されてしまった、あるいは故障でマウスが動かなくなった……。そんな経験は誰にでもあるはず。そのような場合でも、キーボードのテンキーをマウスの代わりにできる「マウスキー」機能を使うとよい。そこで本Tech TIPSでは、「マウスキー」の起動方法と、意外と知られていない操作のコツを紹介しよう。
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クラウドストレージサービスを提供するBackblazeが、2025年第3四半期におけるHDD故障率の統計を公開し、HDDモデルの導入状況や導入モデル別の故障率の傾向を解説した。
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横河電機は、産業用IoT向け無線ソリューション「Sushi Sensor」XSシリーズの新製品として、4ch無線振動センサーを発表した。故障箇所や原因の特定支援、保全効果の可視化を通じて、保全業務のDXに寄与する。
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クラウドストレージサービスベンダーBackblazeは、2025年第3四半期のHDD故障率などをまとめた調査レポートを公開した。信頼性の高いモデルや高故障率のモデルを紹介している。
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イトーキは日本オラクルと協力し、AIが自動物流倉庫の故障を予知する保守サービスを開発した。オラクルのAI基盤で稼働データを解析し、突発停止リスクを軽減。物流の「止まらない運用」を目指し、2026年1月に発売する。
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NTNは、産業機械用等速ジョイントの分解、洗浄や部品交換、再組み立てをするメンテナンスサービスを開始した。機器の故障リスクや買い替えを減らすことで、環境負荷低減にも貢献する。
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ダイキン工業では「止まらない工場」の実現に向けて、工場デジタルツインや設備故障予知、画像処理などのデジタル技術を活用し、生産ロス削減やリードタイム短縮につなげている。本稿では、「ITmedia Virtual EXPO 2025 夏」において、ダイキン工業の浜靖典氏が「止まらない工場実現に向けたダイキンのデジタル技術活用」と題して行った基調講演の一部を紹介する。
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任天堂のゲーム機「Nintendo Switch 2」。より広大で迫力のある大画面でプレイときにはドックが役立つが故障した。その代用品をダイソーで探して購入したが……
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「エアコンのコンプレッサーが壊れました！修理に42万円かかりました！」前回の連載コラムを脱稿した後、このコラムで紹介した3年半で22万4000kmを走破した政岡氏から逼迫したメッセージが届きました。聞けば、このエアコン故障は、上海工場製造の初期モデルに多いトラブルだそうです。Teslaが用意する「延長保証」について考えます。
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Xiaomi Japanが9月26日、スマートフォンの保証や買い取りのサービスを発表した。Xiaomi Careでは、メーカー保証対象外の落下や水ぬれなどの物損故障に対し、交換端末を提供する。新たな買い取りサービスとして、中古スマホ業者のBelongと提携した「にこスマ買取 for Xiaomi」を9月26日から提供する。
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NTTドコモは、eSIMの開通手続きが行えなかった不具合について、「eSIM専用端末が発売されたことも一つの要因でございます」と説明した。ドコモは設備故障は9月19日16時30分から20日9時36分までに生じたとし、原因を設備故障と公表済みだ。設備故障につながった具体的な原因については「確認中」としている。
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NTTドコモは9月19日の午後4時半ごろからeSIMの開通や移行が一時しにくくなった問題の原因について、公表している設備故障に加え「eSIM専用端末の発売も一つの要因」と明らかにした。具体的な機種名は伏せたが、19日は「iPhone 17」シリーズと「iPhone Air」の発売日で、どちらもeSIM専用モデルだった。
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バッファローは21日、故障したHDDやSSDといったストレージからデータを復旧するサービスの料金を改定すると発表した。
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