ITmedia Mobile >
NTTドコモ >
携帯の通信障害、新潟県でKDDIと楽天は復旧 「復旧エリアマップ」で確認も
» 2024年01月02日 13時16分 公開
[田中聡，ITmedia]
能登半島地震に伴い、4キャリアで通信障害が発生しているが、KDDIと楽天モバイルは、新潟県での障害は復旧した。障害の原因は、地震の影響による停電、伝送路故障など。
現時点で影響を受けているエリアは以下の通り。
NTTドコモ（1月2日9時時点）
- 石川県……七尾市、珠洲市、輪島市、羽咋郡志賀町、鳳珠郡（穴水町・能登町）
- 新潟県……糸魚川市
KDDI（1月2日9時時点）
- 石川県……七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋郡志賀町、鳳珠郡（穴水町、能登町）
※新潟県は復旧
ソフトバンク（1月2日8時時点）
- 石川県……金沢市、七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋郡志賀町、鳳珠郡（穴水町、能登町）
- 新潟県……糸魚川市、上越市
楽天モバイル（1月2日9時30分時点）
- 石川県……七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋郡宝達志水町、鳳珠郡能登町
※新潟県は復旧
なお、4キャリアは「復旧エリアマップ」を公開しており、震災により通信サービスを利用できないエリアが地図上で視覚的に分かるようになっている。障害が発生しているエリアをより詳細に確認したいときに活用しよう。
- ドコモの復旧エリアマップ
- auの復旧エリアマップ
- ソフトバンクの復旧エリアマップ（PC向け、スマホ向け）
- 楽天モバイルの復旧エリアマップ
関連記事
ドコモが「災害時データ無制限モード」を実施 上限を超えても高速通信可能
NTTドコモが1月2日、能登半島地震で被災したユーザーを対象に、「災害時データ無制限モード」を提供する。このモードにより、利用可能なデータ容量が月間の上限に達しても、速度制限がかからなくなる。「ギガホ プレミア」「5Gギガライト」「ahamo」「irumo」などのプランが対象。
4キャリアが能登半島地震に伴う支援措置 支払い期限の延長、付属品の無償提供など
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは、能登半島地震に伴う支援措置を実施している。災害救助法が適用された地域のユーザーを対象としている。携帯電話サービスや固定通信サービスの支払期限延長、付属品の無償提供、データ復旧支援などを行っている。
石川県などの地震で無料Wi-Fi「00000JAPAN」開放 ドコモが「個人情報の入力は控えて」と注意喚起
2024年1月1日に最大震度7の地震が石川県能登地方を襲った。これを受けて、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクが対象エリアで公衆無線LANサービス「00000JAPAN」（ファイブゼロジャパン）の提供を開始した。誰もが同一のSSIDに接続できるが、利用には注意点もある。
スマホのバッテリーを1分1秒でも持たせる方法 停電に備えて確認しておこう
災害時に停電が起きると、スマートフォンの充電もできなくなる。不要不急のスマホ利用は控え、少しでもバッテリーが長持ちする方法を覚えておきたい。まず基本となるのが、iPhoneとAndroidともに、端末に備わっている「低電力モード」や「省電力モード」を利用することだ。
通信各社が「災害用伝言板」「災害用伝言ダイヤル」を提供中 石川県の地震を受け
1月1日16時過ぎに石川県で地震が発生したことを受け、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは災害用伝言板の提供を開始した。災害用伝言版では、自身の安否情報を登録したり指定のメールアドレス宛に送信したりできる。NTT東西が提供している「災害用伝言ダイヤル（171）」または「災害用伝言板（web171）」も利用できる。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年06月11日 更新
- スマホの“ミニ”外付けディスプレイが流行の兆し？ 若者がインカメラではなく「アウトカメラ」で自撮りする理由 （2026年06月10日）
- ドコモの通信障害に“AIエージェント”が先手 「SNSの投稿」も常時監視するオペレーションセンターの裏側 （2026年06月10日）
- IIJmioのスマホ大特価セール 中古「iPhone SE（第3世代）」が4980円、「OPPO Reno11 A」が9980円など （2026年06月09日）
- JR東日本が2027年春から「二次元コード乗車券」を導入 近距離券売機での磁気券は順次廃止へ （2026年06月09日）
- ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも （2026年03月08日）
- iOS 27は「iPhone 11」以降で利用可能 iOS 26から据え置きで過去最大のiPhoneに対応 （2026年06月09日）
- 「Pokemon GO Fest 2026：東京」のモバイル通信は快適だった？ 初対策の楽天モバイルがピーク時に“最速”も記録 （2026年06月10日）
- あなたの街の「スマホ決済」キャンペーンまとめ【6月版】〜PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ （2026年06月08日）
- 「iPadOS 27」発表 Siri AI対応で生産性が向上、スクショから調べ物も可能に （2026年06月09日）
- WWDCで「折りたたみiPhone」に言及なしも、Apple版「大画面×AI」に期待できるワケ （2026年06月09日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。