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通信各社が「災害用伝言板」「災害用伝言ダイヤル」を提供中 石川県の地震を受け
» 2024年01月01日 17時19分 公開
[田中聡，ITmedia]
1月1日16時過ぎに石川県で地震が発生したことを受け、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは災害用伝言板の提供を開始した。
災害用伝言版では、自身の安否情報を登録したり指定のメールアドレスあてに送信したりできる他、電話番号を使って安否情報の検索もできる。登録や検索は携帯電話、タブレットやPCを使って行う。なお、スマートフォンやタブレットで安否情報を登録する場合、事業者によっては専用アプリが必須の場合がある。登録するには該当するキャリアを契約している必要があるが、確認するだけなら誰でも行える。検索時に他社の災害用伝言板に情報が登録されていた場合、当該事業者の災害用伝言板に推移する。
4キャリア以外のユーザーやpovoとUQ mobileのユーザーは、NTT東西が提供している「災害用伝言ダイヤル（171）」または「災害用伝言板（web171）」に登録できる。災害用伝言ダイヤルでは、携帯電話や固定電話から「171」に発信することで、最大30秒のメッセージで安否の登録と確認ができる。災害用伝言板では、携帯電話やPCから20件までのメッセージを登録できる。
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7月2日1時35分頃から発生しているKDDIの通信障害は、2日後も完全復旧していない。ユーザーとしては、自分が使っている回線が通信障害に遭遇したとしても、代替の通信手段を確保できるよう対策を講じておく必要がある。サブ回線やeSIMのサービスを押さえておきたい。
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