KDDIが「故障紛失サポート」の内容を拡充 ワイヤレスイヤフォンやスマートウォッチも対象に
» 2024年02月14日 13時30分 公開
[金子麟太郎，ITmedia]
KDDIは2024年2月14日、auとUQ mobileで提供している「故障紛失サポート」の内容を拡充し、月額料金を改定した新サービスを発表した。近年、利用が増えるスマートウォッチやワイヤレスイヤフォンが対象機器に追加された。加入を希望する人は、27日以降に手続きできる。
故障紛失サポートはスマートフォンやタブレットのトラブル（故障・紛失・盗難など）を補償するサービス。iPhoneを対象とした「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」、最大512GBのクラウドストレージを利用可能な「写真クラウド」が付帯する「故障紛失サポート with Cloud」が提供されている。
既存ユーザーは27日以降も従来のサービス（拡充および料金改定前のサービス）をそのまま利用できるが、拡充後のサービスではau +1 collectionが取り扱うスマートウォッチやワイヤレスイヤフォンなどの周辺機器も補償の対象となる。加入しておけば、周辺機器のトラブル時、ユーザーは修理や再購入にかかる費用、最大3万円を負担せずに済む。
月額料金は購入端末や機器によって異なる。改定後の月額料金は次の通り。
- 故障紛失サポート ワイド with AppleCare services & iCloud+
- iPhone：1870円／1670円／1470円／1270円
- iPad：1370円／1270円／970円
- 故障紛失サポート ワイド with Cloud
- 1590円／1190円／990円
関連記事
au／UQ mobileがiPhone／iPad向け「故障紛失サポート」を拡充 Apple Watch向け修理サポートも提供開始
KDDIと沖縄セルラー電話が、iPhoneやiPad向けに提供している「故障紛失サポート with AppleCare Services」のサービスを改善した。9月24日以降の加入者（機種変更を含む）が適用対象となる。合わせて、両社はApple WatchにもApple Care+の内容を内包した修理サポートサービスの提供を開始した。
AppleCare＋相当のサービスを4年間受けられる――auが「故障紛失サポート with AppleCare Services」の提供を開始
auがiPhone／iPad向けの「AppleCare+ & au端末サポート」を刷新し、Appleによる拡張保証サービスを4年間受けられるように改めた。既存サービスの利用者も、2019年1月をめどに、この新サービスに移行できる予定となっている。
折りたたみスマホ「Pixel Fold」の修理費は？ ドコモ／au／ソフトバンクで受けられる保証まとめ
Google初の折りたたみスマートフォンとなる「Pixel Fold」が発売された。Pixel Foldは左右に開くブック型の折りたたみ端末。大手3キャリアではどのような保証を受けられるのか整理してみた。
壊れたスマホは「交換」よりも「修理」 iCrackedがPixelの正規修理を開始した理由
2015年に日本上陸した修理業者のiCrackedが、2018年に上陸したPixelの正規サービスプロバイダーとして、修理サービスを提供している。2022年5月にはソフトバンクと連携し、「あんしん保証パックネクスト」や「あんしん保証パックプラス」の適用を開始。現在は店頭修理のニーズが非常に強くなっているという。
ソフトバンクがAndroidスマホの「即日修理」「あんしん保証パックネクスト」を提供開始 まずはPixelから
ソフトバンクは、Androidスマホ向けアフターサービスとして「即日修理」「あんしん保証パックネクスト」の提供を開始する。同社を通して販売されたGoogle Pixelを皮切りに、対象機種は順次拡大していくという。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2024年04月27日 更新
- 貼り付ければOK、配線不要の小型ドライブレコーダー発売 スマート感知センサーで自動録画 （2024年04月25日）
- Evernoteからの乗り換えでオススメのメモアプリ5選 無料で使うならどれがいい？ （2024年02月13日）
- シャープ、5月8日にスマートフォンAQUOSの新製品を発表 （2024年04月24日）
- Evernote、サービス継続を発表 日本法人の閉鎖で混乱 火消しに動くも、移行先に「Notion」選ぶ声 （2024年04月27日）
- 中古スマホが突然使えなくなる事象を解消できる？ 総務省が「ネットワーク利用制限」を原則禁止する方向で調整 （2024年04月25日）
- ドコモ、「Xperia 10 V」を5万8850円に値下げ 「iPhone 15（128GB）」の4.4万円割引が復活 （2024年04月25日）
- モバイルSuicaのチャージや利用でポイントがたまる 「JRE POINT」をお得に活用しよう （2024年04月26日）
- スマホを携帯キャリアで買うのは損？ 本体のみをお得に買う方法を解説 （2024年04月24日）
- Evernote日本法人の解散、「アプリ終了」との誤解につながる サービス改悪、告知不足がユーザー離れに拍車 （2024年04月26日）
- 通信品質で楽天モバイルの評価が急上昇 Opensignalのネットワーク体感調査で最多タイの1位 （2024年04月25日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。