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au「SH003」に不具合、ショップで預かり修理の場合も
auのシャープ製端末「AQUOS SHOT SH003」に不具合があることが判明。KDDIはケータイアップデートを開始した。
KDDIは2月25日、シャープ製の「AQUOS SHOT SH003」に不具合があると発表。同日にケータイアップデートを開始した。
SH003で発生する恐れのある不具合は以下のとおり。
- カメラ撮影時にズームをすると、リセットする場合がある
- 電波強度やバッテリー残量のアイコンが、待受画面に正しく表示されない場合がある
- EZアプリが正しく起動しない場合がある
- データフォルダに保存したファイルが再生できない場合がある
2〜4の事象が発生した場合、ケータイアップデートを実行しても解消されないため、auショップやPiPit (一部店舗を除く) での預かり修理となる。1の事象が発生しても、データが破損、消失することはない。
ソフトウェア更新は、受信した「auからのお知らせ」から実行する。ケータイアップデートの所要時間は最大25分。アップデートにかかる通信料は無料。
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