質問:LINEの引継ぎはできますか(旧機種が盗難に遭った)
LINEの転送は前の機種が無いのですがファイルの作成はできますか?
質問日時:2015/01/15
質問への回答
みかんがお答えします!
回答日時:2015/01/15 19:29
こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。
LINEについてですが、以前お使いの機種はお手元にはないんですよね。
LINEのアカウント登録はしていますか?アカウント登録をしていると、iPhoneでも同じアカウントでLINEを使うことができます。
ファイルの作成、とのことですが、トーク履歴のことでしょうか?
トーク履歴は、松jさんの場合、盗難されたAndroidでなければ作成することが出来ないんですね。ご要望にお答えできず、残念ではありますが、LINEの仕様なのでご理解ください。
また、そもそも、AndroidからiPhoneへのトークの引継ぎはできませんので、今回の場合は旧機種があっても引継ぎはできません。
アカウント引継ぎ、トーク履歴については下記をご参照ください。
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トーク画面に「◯◯が退出しました」と出ましたが、トーク自体は残っているようです。
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