日本通信は11月18日、番号ポータビリティ(MNP)利用時に発生していた回線切り替えの不通時間を、ユーザー自身が手続きすることで解消するサービスを開始した。
ネットから同社の格安SIMサービス「b-mobile」にMNPを申し込むと、ユーザーの電話番号を書き込んだSIMカードを送付。SIMカード到着後にユーザーが専用サイト「My b-mobile」で回線切り替えの指示を行うと、最低限の不通時間で移行できるようになった。
回線切り替えの時間は、10時〜20時までに手続きが完了した場合は1時間以内、20時から翌日10時までに完了した場合は翌日11時頃までに開通する。
同社は現在、不通期間に対する根本的な解決を大手キャリアと交渉しており、実現した場合はMNP転入手続きが24時間365日行えるようになるという。
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