AIが診察時間を算出、待ち時間がリアルタイムで分かる 「診察予約ZERO」アプリ

きりんカルテシステムは、人工知能を活用したクリニック予約アプリ「診察予約ZERO」をリリース。患者はアプリ上からクリニックに診察予約を行えるほか、待ち時間をリアルタイムに確認できる。

[エースラッシュ，ITmedia]

　きりんカルテシステムは、7月3日にiOS／Android向けクリニック予約アプリ「診察予約ZERO」をリリースした。

「診察予約ZERO」使用イメージ

　同社は患者がクリニックに対して抱く不満の上位である「診察までの待ち時間の長さ」に着目し、「診察での待ち時間をゼロ」をコンセプトに公開。

　アプリでは患者自身がクリニックの予約ができるほか、同社が提供する無料クラウド型電子カルテ「カルテZERO」に蓄積されたデータをもとに、診察にかかる時間を人工知能が算出。これにより、患者はあと何分後に自身の順番が回ってくるのかが分かる。診察開始予定時間をアプリ上に表示するため、患者は待合室で長時間待たずに診察を受けられるとしている。

「診察予約ZERO」の画面イメージ

　カルテZEROの予約システムを利用しているクリニックが対象で、予約システムの機能のみの提供も行う。なおAndroid版は後日配信する予定。