Vistaへの移行でMicrosoftがAppleから学ぶべきこと（1/2 ページ）

公開 2006年09月04日 11時50分

更新 2006年09月04日 11時49分

著者

David Morgenstern

[eWEEK]

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　主要製品の移行は、テクノロジーサプライヤーにとってパートナーやユーザーにメッセージを伝える好機となる。それは「ユーザーへの気遣い」といった類のものもあれば、思いやりとは言い難いものもある。Vistaはどうだろう。

　2007年のWindows Vistaリリースに向けたMicrosoftのアプローチはようやく見え始めたばかりだが、Vistaへの移行プロセスは、AppleがMac OS Xへの移行でMacコミュニティーに働き掛けた手法とは対極にあるかに見える。

　8月29日、Amazon.comはVistaの予約受付を開始した。価格体系はWindows XPのそれとほぼ同じだ。

　価格は199ドルのHome Basic版から399ドルのVista Ultimate版まで。もちろん、アップグレードに関してはさまざまなSKU（製品型番）と価格が用意される。

　Vistaのハードウェア要件とパフォーマンスに関する最近のコラムへの反応を見る限り、多くの読者がアップグレードに関して静観する構えのようだ。Windows XPからの移行に大きな価値を見出していない読者がほとんどだった。

　リセラーでさえ、ハードウェアのアップグレード状況に懸念を示している。しかもこれはWindows SKUと価格が明らかになる前の話だ。

　「Vistaを走らせるために必要なシステムのコストは、大半のコンシューマーの手が届かない額になるだろう」と、米ウィスコンシン州を本拠とするVAR（付加価値再販業者）、グレッグ・ハートマン氏は記している。

　「わたしの主な顧客は平均的なホームユーザーなので、この価格が彼らにとって高すぎるであろうことはよく分かる。いずれにしても、平均的ユーザーがそんなマシンを必要とするだろうか？」（同氏）

　「正直言って、米国の企業顧客がこのOSの稼働に必要なすべてのアップグレードに金を投じられるとは思えない。なぜ（Microsoftは）Windows XPを改良するにとどめることができないのか？」とも。

　それでも、顧客が望む望まないにかかわらず、来年の1月30日あるいは第1四半期中には、Windows Vistaを搭載した新しいデスクトップPCやノートPCが登場する。企業顧客は引き続きプリインストールされたWindows XPを入手することができる。

　だが、ほとんどの中小企業ユーザーと、もちろんコンシューマーは、一様に移行させられることになる。これらのユーザーは、自分のPCに搭載されているOSのライセンス条件を忘れている（あるいは「決して理解することのない」と言うべきかもしれない）顧客だ。

　さらに悪いことに、こうしたユーザーは、新しいマシンにWindows XPのインストールディスクを入れれば、すべてこれまで通りの環境で使えると思い込んでいる。だがそれは違う。

　それではVistaの場合、MacユーザーがMac OS Xに移行したときとどう違うのか？

　Mac OS Xの第一弾は2001年3月24日にリリースされた。価格は129ドル。ちなみに今日もこの価格は変わっていない。

　Cheetahと呼ばれたMac OS X v.10.0は当初、小売り用のパッケージの形態のみで提供された。その数カ月後、同バージョンはMacintoshに搭載されて出荷された。

　Mac OS X 10の最初のバージョンには苦情が寄せられた。一部のマシンで時折速度が落ちたり（チーターのようには走らなかったわけだ）、プリンタ出力がうまくいかなかったり、作業によって大小の問題が発生するなどしたためだ。また、このOSのインタフェースは、何年もかけて改良され、ユーザーが慣れ親しんだ従来のMac OSとは異なるものだった。

　リセラーが語ったところによると、当時彼らは顧客にCheetahを勧めなかったという。というのも、リセラー自身がこの新しいOSに不慣れでサポートする自信がなかったこともあるが、Microsoft Wordや主要なコンテンツ作成用のプラットフォームアプリケーションなど、Mac OS Xにネイティブ対応していないものが多かったからだという。

　ただし、Mac OS XはAppleハードウェアにおける二次的なOSだった。デフォルトブートはMac OS 9.1だった。

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