Microsoft、「Surface Pro」シリーズの電源コード無償交換を正式発表
米Microsoftは1月22日（現地時間）、報じられていた通り、Windowsタブレット「Surface Pro」の電源コード交換を発表した。こちらのWebサイトに詳細がある。
リコールの対象となるのは、「Surface Pro」（2013年1月発表）、「Surface Pro 2」（2013年9月発表）、古いタイプのAC電源コードが同梱された「Surface Pro 3」（2015年4月発表）の電源コード。2015年10月発表の「Surface Pro 4」は対象外だ。
電源アダプタの交換と報じられていたが、交換するのはAC電源コードの部分だ。電源コードの定義は以下の図の通り。
「電源コード」の定義
「古いタイプの電源コード」は下図の左のコードだ。
交換対象になるのは左のタイプのコード
交換対象のSurface Pro端末1台につき1本のAC電源コードを無償で交換する。破損の証明は必要ない。また、対象品を返送する必要もない。複数台のSurface Proを所有する場合は、端末ごとに交換注文を作成する必要がある。
注文するには、こちらのページでMicrosoftのアカウントでサインインし、住所氏名、電話番号、メールアドレスを入力し、対象製品の情報を入力する。
交換品は申し込みから4～6営業日で届く見込み。
【追記】住所氏名の入力が正しく行えないというユーザーからの苦情に対するMicrosoftの回答はこちら。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
陸自が「イオンモール熊本」内部をドローン撮影 防衛省が映像公開
-
2
PayPayアプリで熊本地震への寄付が可能に 最短3ステップ・1円から
-
3
「楽天ドライブ」アプリから「データ漏洩」「ハッキングした」通知？ 運営元「緊急調査中」「通知を開かないで」
-
4
ドコモ、ahamoを30→40GBに増量 8月1日から 料金据え置きの新キャンペーン
-
5
「文スト」スマホゲーム、きょう告知→あす終了 突然のサ終にユーザー混乱 運営元の廃業で
-
6
熊本「通れた道」マップ、トヨタが公開 ホンダも「通行実績情報マップ」
-
7
「Xが情報収集に役立たない……」熊本地震で不満の声続出 「Twitterを返して」
-
8
農水省の“クソダサ”ポスター話題 「AIよりよっぽど良い」の声も 担当者に狙いを聞いた
-
9
TSMC熊本工場、段階的に通常操業へ 熊本の地震で一時中断、従業員の無事確認 台湾報道
-
10
熊本で非常時Wi-Fi「00000JAPAN」発動中 KDDIが無料開放、他社ユーザーも利用可
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR