ドコモの通信障害、830万人以上に影響 総務省に事故報告書を提出
総務省は11月10日、10月14日に発生したNTTドコモの通信障害について同社から事故報告書を受領したと発表した。このトラブルはIoTサーバの切り替え工事を原因としたもので、午後5時ごろから一部で通信しづらい状況が発生。4G／5Gは15日午前5時5分に、3Gは同日午後10時に回復するなど長時間続いた。
報告書の概要
ドコモは、音声通話／データ通信が利用できなかった状況と、利用しづらい状況の2つに分けて報告。
前者の障害は、14日午後5時37分から午後7時57分まで発生。対象ユーザーは約100万人。これは、通信端末の所在エリアを把握するために必要な基地局への位置登録をできなかった人数の推計で、石川県、富山県、福井県、奈良県、和歌山県を除く全国で発生した。
後者の障害は、14日午後4時54分から15日午後10時まで発生。対象ユーザーは、音声通話で約460万人、データ通信で830万人以上としている。影響範囲は全国だ。
11月10日午前11時現在、ドコモは通信障害について記者会見を開いている。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
かっぱ寿司「配布前のコラボグッズ、フリマで買わないで」 プリキュアコラボ発表日に注意喚起
-
2
「食事量は1日1200kcal以下、でも肥満」な人を14日間追跡調査 痩せない理由は……米コロンビア大などの研究
-
3
「菜の花がおかしい」――イラストレーター制作うたうマラソン大会ポスターに指摘相次ぐ 事務局がAI使用明かす【訂正あり】
-
4
デジタル庁に不正アクセス、個人情報24.6万件漏えいか 各府省庁の職員情報など
-
5
幻の「ちいかわ」コラボ第3弾皿、捨てちゃうの？ くら寿司に聞いてみた
-
6
iPhone 18シリーズ発表、今年はPro・Pro Maxのみ なんと“無印”なし 価格は21万9800円から
-
7
「iPhone Duo」発表 Apple初の折りたたみスマホ 36万4800円から
-
8
藤井風のリサイタル、公式サイトがインターネット老人会すぎると話題 公民館のチラシみたいだけど東京ドーム開催
-
9
「ペンギンを返して」 Suica新キャラ候補3案公開でSNSに戸惑いの声 一般投票は8日から
-
10
「すばやさがあがるリュック」など……ドラクエ商品予約にアクセス集中、エラー連発→完売 グラニフ謝罪、追加受注へ
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR