「この契約書、稟議に回しておいて」　法人カードのUPSIDER、対話形式で契約締結や稟議、支払いが可能な「AI Coworker」（2/2 ページ）

公開 2023年06月07日 11時21分

更新 2024年04月02日 11時11分

著者

斎藤健二

[ITmedia]

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自然言語解析にGPTモデルを利用

　最大の特徴は、支払い業務など決済までAIへの指示で完結することだ。

　ChatGPTもプラグイン機能を使うことでSaaSなどにアクセスできるが、「お金の入出金まではプラグインではできないのでは。これは法人カードや銀行振込代行の事業を行ってきたUPSIDERだからこそ提供できるもの」（水野氏）だとしている。

　AIが各SaaSのインタフェースとなることで、AI側に情報が集約される。この情報を活用し、管理部門向けには業務情報を一覧で管理できる機能も提供する。業務運用の漏れやミスを防ぐチェック機能も搭載し、「上場企業の監査基準に対応できるレベルのガバナンス体制を簡単に構築できる」（UPSIDER）。

　開発に当たっては、AI開発企業のPKSHAグループにて「PKSHA AI SaaS」のプロダクト統括責任者を務めた森大祐氏が、VPoP（プロダクト最高責任者）として入社した。自然言語解析の部分にはAzure OpenAI ServiceのGPTモデルを利用、PDFを読み取るOCRや、SaaSとの連携部分には業務特化型のAIを組み合わせる。また内容によっては外部業者に作業を委託するBPOも利用する。