Apple Store、国内でも「マスク必須」で営業再開 5月27日から名古屋栄と福岡で

[MACお宝鑑定団]

　Appleは5月25日、Apple 名古屋栄とApple 福岡を5月27日から再開すると発表した。

Apple 福岡

　Appleは、すでにアメリカで公開したAppleのリテール＆人事担当上級副社長のディアドラ・オブライエン氏によるメッセージの日本語翻訳版「お客様へ」も公開している。

　名古屋栄と福岡は、当面の間、昼12時から午後8時までの時間短縮営業となる。

Apple 福岡：店内準備中

　また、Today at Appleは、現状における健康上の予防措置として、当面のあいだオンラインによる「Today at Apple at Home」として提供される。

　他のApple Storeについての情報は、現時点で明らかになっていない。

Apple 名古屋栄

　アメリカなど店舗再開したApple Store同様に、日本でも検温、ソーシャルディスタンスの確保に加え、スタッフおよび来店者のマスク装着などの措置が行われる。

　もし、来店者がマスクを所持していなかった場合は、Apple Store側からマスクの提供が行われる。

Apple 名古屋栄：店内準備中

　同時に入店できる人数制限が実施されるため、Genius Barなど事前の予約なしで来店した場合、入店できるまで外で待機することになる。

　米国同様に、Appleオンラインから購入した製品を、Apple Store店舗受け取り指定することも中止となっている。

　ディアドラ・オブライエン氏は、今後、多くのApple Storeで、製品の受け取りと預かりを、Apple Storeの外でも行えるようになると説明している。

オンラインのパーソナルセッション

　Appleは、スペシャリストとの無料オンラインセッション「オンラインのパーソナルセッション」や、オンラインサポート「Apple サポート」などの充実を行っており、Apple Storeの店舗を利用する前に、オンラインと電話[phone]）での利用を推奨している。