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» 2021年02月17日 11時10分 公開

HP直販サイトでシステム障害 納期正しく反映されず

日本HPの直販サイト「HP Directplus」でシステム障害が発生し、購入した後に納期のめどが正しく反映されない問題が起きていると発表した。

[ITmedia]

 日本HPは2月15日、同社製PCなどの直販サイト「HP Directplus」でシステム障害が発生し、購入した後に納期のめどが正しく反映されない問題が起きていると発表した。17日時点でも解消しておらず、「システムの全面復旧に向けて対応している」という。

画像 HP Directplusより
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 注文は通常通り可能だが、納期めどが正しく反映されないという。「納品予定日回答チャットボット」も利用できない。

 復旧次第、改めて報告するとしている。

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