良品計画は10月19日、「無印良品」のECサイトを一部停止した。再開は未定。同日にランサムウェア被害を発表したアスクルの子会社に配送を一部委託しており、影響を受けた。
無印良品のECストアではWebサイトの閲覧や商品の購入ができなくなっている他、マイページへのログイン、月額制サービスへの申し込みも停止している。これにより、ネットストアで商品を購入したユーザーへのポイント付与(通常は商品配送の翌日、もしくは翌々日に付与)も遅れる見込み。
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