ドコモで各種手続きがしづらい状態に　店頭、Webサイトでも　原因は顧客システムの障害

» 2026年04月03日 10時33分公開

[ITmedia]

　NTTドコモは4月3日、ドコモショップなどの店頭やコールセンター、「My docomo」「ahamo」などのWebサイトで、各種手続きがしずらい状態になっていると公表した。原因は顧客システムの障害という。

　障害は、3日の午前2時57分ごろに発生。新規申し込みやMNP、解約、料金プラン変更などの手続きに影響が出ている。

　詳細や復旧見込みについては「確認中」としている。

NTTドコモの発表全文

ドコモ、一部4G端末で通話・データ通信できず　「3G停波に伴う事象」
NTTドコモの一部4G対応機種で、音声通話とデータ通信が利用できない不具合が4月1日から発生している。3月31日の3G（FOMA）サービス終了に伴う端末不具合としており、復旧見込みは未定だ。
ドコモの「iモード」31日で終了、27年の歴史に幕　かつて隆盛を誇った“世界初のモバイルインターネットサービス”
NTTドコモは、3月31日をもって「iモード」および第3世代移動通信方式（3G）の「FOMA」を終了する。1999年2月にサービスを始めたiモードは27年の歴史に幕を下ろす。
日テレもBS4K撤退を決定　新たに免許申請せず　「頑張ってきたが、難しい状況」
BS4K放送からの撤退を検討していると報じられていた民放BS局5社のうち、日本テレビホールディングスが放送終了を決めたことが分かった。
エイプリルフールに嘘の新聞紙面を投稿、元「秒刊SUNDAY」管理人を名乗る人物が謝罪
エイプリルフール企画で偽の新聞紙面をXに投稿し、静岡新聞やJR東海に迷惑をかけたとして、元「秒刊SUNDAY」管理人を名乗る人物が謝罪した。
不適切な男性アカウントは“独断でブロック”　胸が大きな女性のためのブランドが宣言　「1日で数百名」
胸が大きな女性のためのアパレルブランド「overE」を展開するエスティームは1日、言動が不適切と判断した男性のXアカウントを独断でブロックすると宣言した。消費者とスタッフの安全のためという。