PayPayで障害か　読み込めない状態に　公式サイトもダウン

» 2026年07月16日 18時10分公開

[林裕也，ITmedia]

　7月16日午後5時ごろから、キャッシュレス決済サービス「PayPay」が利用しにくくなっている。通信エラーが発生し、アプリの読み込みができない状態だ。

PayPayアプリのエラー画面（編集部撮影）

　また、障害情報ページを含むPayPayのWebサイトにもアクセスできない状態となっている。ページを開くと「PayPayのWebサイトは現在ご利用いただけません」「ただいま復旧作業中です」との案内を表示しており、復旧見込みは「確認中」とある。

PayPayのWebサイトに表示中の案内。復旧見込みは「確認中」とある

　原因は、午後5時40分ごろから発生しているAWSの世界規模の障害だ。PayPay広報担当者に確認したところ、PayPayもこの影響を受け、オフラインモードを除いてサービス全体が利用しづらい状況にあると説明。復旧の見込みはAWS側の事情によるため、現時点では分かっていないという。

【追記：2026年7月16日午後6時50分更新　※PayPay広報担当者からの回答を追記しました。】

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