第27回 解凍パスワードは続けてメールします：テクノロジーエバンジェリスト 小川大地の「ここが変だよ!? 日本のITインフラ」（1/2 ページ）

みなさんの会社に、「ファイルをメールで送る際」のルールはありますか？　「解凍パスワードは別メールで送ります」ってこと、ありますよね。実はこれ、“ここ変”です。

[小川大地（日本ヒューレット・パッカード），ITmedia]

みなさん、ちょっと重要な見積書ファイルをメールで送る場合はどうしていますか？

　企業のメッセージインフラとして、今日も当たり前のように利用されている「電子メール」。

　当たり前すぎて、もう何も疑問に感じていない方は多いのですが、実はここにも日本特有のガラパゴスがいくつか存在します。中でも最も“ここが変だよ”と言われているのが「ファイル添付」です。

　みなさんの会社には、メールでファイルを送る際にどのようなルールがありますでしょうか？　また、相手にどのように届いているかご存じでしょうか？

ファイルは暗号化して、パスワードは別メールで

　2015年現在、多くの日本企業では、メールでファイルを送る際に、セキュリティの観点から次のようなルールが設けられています。

• ファイルはそのまま添付せず、zipなどで圧縮し、パスワードをかけてから
• 解凍パスワードは同じメールに記載せず、別メールで送信

　これらの目的は誤送信対策ですね。確かに、間違えて送ってしまってもパスワードがなければ（パスワードが記載された2通めを送る前に気がつけば）情報漏えいにはならない“はず”です。また、受信者が何も考えずに他人に転送してしまうケースに備えるためとも言われています。

　ただし、ファイルを頻繁に送らなければならないユーザーにとって、これは面倒なルールです。最近では、送信者が少しでもラクするため、また忘れずに確実に実施するために、普通にメールを送るだけで「2通のメール」を自動的に送ってくれるソフトウェアやSaaS型サービスも国内で広く使われています。

　さらに、受信者がzipファイルを解凍できない場合に備えて、自己解凍型のexeファイルを作ってくれるタイプなどもあるようです。これも一種の日本の“おもてなし”精神なのだと思います。