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» 2004年10月14日 19時35分 UPDATE

ヤフオク、落札後の振り込みまでの日数は平均1.37日

Yahoo! オークションユーザーが落札後の振り込みまでに要する日数は平均1.37日で、よく利用する決済方法は、郵便振替がトップ。

[ITmedia]

 Yahoo! オークションは、ユーザーを対象に行っているアンケート調査「みんなのホンネ調査隊」の第9回「振り込みのマナー」の結果を発表した。集計期間は2004年9月9日〜10月4日、有効回答者数は1911。

 オークションでよく利用する決済方法(複数選択可)は、「郵便振替」がトップで72%、次いで銀行振込(64%)、ネットバンク決済(59%)、Yahoo!かんたん決済(24%)、切手払い(9%)と続く。

 振り込みの金額に合わせ手数料が安くなるよう工夫するなど、シチュエーションに合わせて決済方法を使い分けている人がほとんどだ。なお、振込先の連絡をもらってから実際に支払うまでの日数は、平均1.37日で、最も遅い回答で7日だった。

 出品者には、入金をオンラインで確認できることから、ネットバンクや各金融機関のインターネットサービスが人気だ。

 また、出品者としてあまり応じたくない支払方法(複数選択可)は、「金券払い」(69%)、「切手払い」(65%)、商品代引(54%)、郵便為替(50%)、エスクローサービス(42%)の順。入金確認に手間取ったり、現金化が面倒だったりする方法が不人気だが、代引やエスクローサービスについては、使い方がよくわからないという意見も目立った。

 出品時の振り込みに関するトラブルは「ある」が58%で過半数を超えており、トラブルの内容(複数選択可)は、「振り込み確認前に商品を配送」が41%、「振り込まれた金額が少なかった」41%、「振り込まれた金額が多かった」29%となっている。ちなみに落札者側にトラブル経験を質問したところ、「ある」は約3割だった。

 具体的には出品者の名前の読みを間違えて、振込先を別名義宛にしてしまった、落札者と違う人の口座名義で振り込まれていたため、確認に時間がかかった、など連絡もれからトラブルが起きるケースが多いようだ。

 なお、「みんなのホンネ調査隊」の最新の記事はYahoo!オークションニュースレター読者のみに配信されている。

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