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格安SIMの満足度ランキング　3位は「UQmobile」、1位と2位は？（2/2 ページ）

» 2021年12月03日 12時07分公開

9項目中8項目で1位の「イオンモバイル」

　格安スマホ部門では、「イオンモバイル」が、2年連続で通算3度目の総合1位を獲得した。9つの評価項目のうち、「加入手続き」「初期設定のしやすさ」「つながりやすさ」「プランの充実度」「コストパフォーマンス」「サポートサービス」「付帯サービス」「保証サービス」の8項目で1位に選ばれた。

　「料金が安いので通信に不安があったが、今までと変わらず早く替えればよかったと思った」（50代女性）、「イオンのお店でデータの移行など全部やってくれ、すぐ使えた。以前の料金の3分の2になった」（60代男性）という声が聞かれた。

「格安スマホ」評価項目別ランキングTOP3

　総合2位は、「格安SIM」の調査で総合1位になった「mineo」がランクイン。総合3位は「IIJmio」が入り、「端末のラインアップ」の項目で1位となった。

　今回の調査は、全国の18～84歳の男女を対象にインターネットで行った。期間は21年7月9日～9月21日、有効回答数は「格安SIM」調査が1760人、「格安スマホ」調査が1660人だった。

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