満足度の高い「銀行カードローン」ランキング PayPay銀行を抑えた1位は?

» 2022年01月06日 11時19分 公開
[ITmedia]

 oricon ME(東京都港区)は1月4日、「銀行カードローン」「ノンバンクカードローン」の満足度調査の結果を発表した。銀行カードローンの満足度ランキングでは「住信SBIネット銀行」(70.8点)が3年連続で総合1位となった。

oricon MEは「銀行カードローン」「ノンバンクカードローン」についての満足度調査を実施した(画像:ゲッティイメージズより)

 2位は「PayPay銀行」(68.5点)、3位は「auじぶん銀行(じぶんローン)」(68.3点)と続いた。住信SBIネット銀行は、全7つの評価項目(申込み手続き、審査対応、借入条件、金利、借り入れサポート、返済のしやすさ、サポートサービス)で1位を獲得している。

 加えて、地域別「関東」「近畿」、属性別「男性」「女性」「初回利用」、年代別「40代」「50代以上」でそれぞれ1位に選ばれた。

ノンバンクカードローンでのランキングは?

 「ノンバンクカードローン」ランキング1位は「オリックス・クレジット」(63.9点)が選ばれた。全7つの評価項目では、「金利」「返済のしやすさ」の2項目で1位を獲得している。

 2位は「プロミス」(63.7点)、3位は「アコム」(62.8点)と続いた。2位のプロミスは、評価項目別「審査対応」「借入条件」「借り入れサポート」「サポートサービス」の4項目でそれぞれ1位を獲得。また、属性別「初回利用」、年代別「20代」「40代」でも1位に選ばれた。

「銀行カードローン」「ノンバンクカードローン」の満足度ランキング(出所:リリースより)

 銀行カードローン満足度調査は、現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した全国の20〜69歳男女を対象にインターネットで実施。期間は2019年8月30日〜9月11日、20年8月12〜17日、21年8月6〜12日で、有効回答数は7314人。

 ノンバンクカードローン満足度調査は、現在貸金業者のカードローン(それに代替するアプリなどのカードレスローン)を利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した全国20〜69歳男女を対象にインターネットで実施。期間は19年8月30日〜9月11日、20年8月12〜17日、21年8月6〜12日で、有効回答数は3435人。

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