入社前にもっと知りたかったことは、「実際の仕事内容に関する情報」(33.7%)が1位となった。期待を下回ったポイントや入社前後のギャップにおいても、「仕事内容」に関する項目は上位を占めており、入社前に入念に情報収集をしておけば良かったと感じている新入社員が多いことがうかがえる。
入社前後のギャップが大きいほど、早期離職の可能性が高まる。企業側は選考時から仕事の表面的な部分だけではなく、ネガティブな要素も含め、より具体的な情報を提供する必要がありそうだ。調査を実施したキャリアチケットは「入社後に期待感を醸成するような施策や、モチベーションを高めるようなフォロー施策を行うことが、早期離職を防ぐポイントとなる」としている。
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