マイナンバーカード「持っている」6割にとどまる 発行しない理由は？：メリットはある？

[季原ゆう，ITmedia]

仕事に役立つ調査データ：

消費者の傾向、若者の価値観、働き方の変化――このコーナーでは、ビジネスパーソンの働き方や企業の戦略立案に役立つようなさまざまな調査データを紹介していく。

　保険相談サービスを提供する保険マンモス（東京都港区）は、男女500人を対象にマイナンバーカードについてアンケートを実施した。現在マイナンバーカードを持っていない人は37％に上った。発行しない理由は「メリットがないから」などが挙がった。

保険マンモスはマイナンバーカードに関する調査を実施（出所：リリース、以下同）

マイナンバーカードを持っている人は63％と低い結果に

　マイナンバーカードの取得状況を見てみると、「持っている」と回答した人は63％。制度の開始から6年が経過するが、取得率が高いとは言えない状況だ。

ポイントがもらえることを理由に発行した人が多い

　マイナンバーカードを作った人に「なぜ発行したのか」を尋ねると、「ポイントがもらえるから」と回答した人が182人で最多となった。次いで「顔写真付身分証明書、本人確認書類になるから」（140人）、「住民票や印鑑証明書など各種証明書をコンビニで取得できるから」（95人）となった。

マイナンバーカードを発行した時期

　マイナンバーカードの発行時期について聞くと、「覚えていない」という答え以外で多かったのが「2021年1月〜6月」だった。

　総務省によるマイナンバーカードを活用したキャッシュレス還元事業「マイナポイント第1弾」は20年9月にスタートし、当初は21年3月に終了する予定だったが、21年12月末まで延長。同事業が終了する間際に申請した人が多かったとみられる。

設定した決済サービスは「楽天カード」と「PayPay」が上位を占める

　マイナポイントは、クレジットカードやQRコード決済などのキャッシュレスサービスを利用して買い物をすると、利用金額の25％のポイントがもらえる。そこで、どの決済サービスを登録したか尋ねてみると、「楽天カード」（66人）と「PayPay」（64人）が上位を占めた。

「発行したくない」が6割近くに

　現在マイナンバーカードを持っていない人に今後発行したいか尋ねると「発行したくない」と回答した人がおよそ6割に達した。「必要性を感じないから」「個人情報の紐づけが嫌」「手続きが面倒そうだから」などの理由が挙がった。ほかにも「個人情報と紐づけられることの安全性が信頼できない」や「作っても更新しなくてはいけないため面倒」なども理由として挙がった。

　調査は男女500人を対象に3月30日にインターネットで実施した。