「割り込み」「中断」が多すぎます！ 中間管理職がタスクをさばくコツはありませんか？：マネジャーの悩み（1/2 ページ）

[大槻智之，ITmedia]

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　マネジャーのよくある悩みの1つは、自身の仕事の間に入る「割り込み」。部下からは「どうすればいいですか？」、上司からは「これを急ぎでやっておいて」というように、割り込みが半端なく多く、対応に追われている人もいるのでは。自分のタスクが後回しになりがちなマネジャーが、タスクをさばくコツとは？　大槻経営労務管理事務所の大槻智之代表に話を聞きました。

どんなことに気を付ければよいのか

　まずは「中間管理職とは」を再認識しましょう。つまり現状の自分の果たすべき役割、求められている仕事は何かを見返すということです。「割り込まれた」とありますが、それこそが本来、中間管理職としてすべき仕事ではないですか？

「中間管理職とは」を再認識（写真はイメージ、提供：写真AC）

　次に、ご自身のタスクを棚卸し、優先順位を決めてください。これには「上司からの指示を受ける」「部下に指示を出す」「部下を指導する」といった管理職としてのタスクも入れて順位を決めてください。こうしてタスクを見える化したところで、次は整理です。次のように分類しましょう。

（1）自分でなければできない仕事

（2）チームの別のメンバーでも可能な仕事

（3）別の部署に任せた方が良い仕事

（4）外注しても問題ない仕事

（5）IT化してしまえる仕事

（6）いっそやめてしまった方が良い仕事

　ここからは、今やっている仕事をどれだけ（2）〜（6）に落とすことができるかが勝負です。