車検にかかった費用を聞いたところ、1位は「5万円〜9万9999円」が62%、2位は「10万円〜14万9999円」が24%、「〜4万9999円」が9%だった。
「その業者に依頼した決め手」を尋ねた。最も多かったのは「価格が安かったから」(35%)、次いで「店舗へのアクセスが良いから」(32%)、「希望通り予約できた・インターネットで予約を取りやすかったから」(31%)であった。「以前に利用したことがあったから」も28%を占めた。
他に「クレジットカード支払いができたから」が20%と、比較的まとまった金額が必要なサービスであるために決済手段が選択肢の一つになる傾向も見られた。
「車検」調査は、全国の18〜79歳までの利用者で、過去4年以内に普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼したことのある人、かつサービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人を対象に、インターネットで行った。期間は3月10〜18日、2021年4月19〜26日の計2回で、有効回答数は7673人。
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