デジタル給与払い「利用しない」が6割 電子マネー利用率9割超も：全国860人にアンケート（1/2 ページ）

[ITmedia]

仕事に役立つ調査データ：

消費者の傾向、若者の価値観、働き方の変化――このコーナーでは、ビジネスパーソンの働き方や企業の戦略立案に役立つようなさまざまな調査データを紹介していく。

　キャリアに関する調査機関「Job総研」を運営するライボ（東京都渋谷区）は、全国の社会人860人を対象に「電子マネー実態調査」を実施した。全体の93.6%が電子マネーを「利用している」と回答。電子マネーの種類は「交通系」「QRコード決済系」がいずれも8割を超えた。一方、政府が来春の解禁を目指す「デジタル給与払い」は、「利用しない」が6割に達した。

ライボは「電子マネー実態調査」を実施した（ゲッティイメージズ）

　コロナ禍を機にライフスタイルが変化し、感染対策から電子マネーの利用率が増加傾向にある。経済産業省では2025年までにキャッシュレス決済比率40%を目指し、普及を後押ししているが、実態はどうなのか。

年代が上がるごとに利用率が上昇

　最初に、電子マネーの利用有無について聞いたところ、全体の93.6%が「利用している」と回答した。このうち、利用している電子マネーの数を聞くと、全体の平均は3.3で、男女別では男性が3.3、女性が3.4という回答だった。年代別では、20代が3.2、30代が3.5、40〜50代はともに3.7となり、年代が上がるごとに利用する電子マネーの数が増加する傾向が見られた。

電子マネーの利用有無（プレスリリースより、以下同）

　電子マネーの種類を4つのカテゴリに分けてそれぞれの利用状況を調査した。その結果、「交通系」が87.6%と最も多く、次いで「QRコード決済系」（81.1%）、「クレジットカード系」（46.2%）、「流通系」（32.7%）と続き、交通系とQRコード決済系がいずれも8割を超えた。

利用している電子マネーの種類

　利用する理由で最も多かったのは「支払いがスムーズ」（91.6%）、次いで「ポイントが貯まる」（70.6%）、「スマホ決済ができる」（59.4%）となった。また利用しない理由では、「現金払いで十分」が65.5%で最多になり、「無駄遣いしてしまいそう」「利用の方法が分からない」がいずれも12.7％で続いた。

電子マネーを利用する理由・利用しない理由