定額制動画配信サービス満足度 「Netflix」や「Amazonプライム・ビデオ」を抑えた1位は?

» 2022年11月07日 11時52分 公開
[ほしのあずさITmedia]

 oricon ME(東京都港区)は「定額制動画配信」についての満足度調査を実施し、「Disney+」(77.9点)が2年連続の総合1位を獲得したことが分かった。

サブスク 「定額制動画配信」についての満足度調査を実施した(出所:プレスリリース)

 総合ランキング2位には「Netflix」(77.6点)、3位に「Amazonプライム・ビデオ」(75.2点)が続いた。

サブスク 「定額制動画配信」総合ランキング(oricon ME調べ 以下同)

 「Disney+」は、作品数の豊富さなどの小項目で構成した「コンテンツの充実さ」(77.5点)と、「コストパフォーマンス」(77.4点)の2項目において、2年連続1位を獲得。

 部門別ランキングでは、男女別「男性」(78.7点)、年代別「10〜20代」(80.3点)、ジャンル別「洋画」(78.3点)、「海外ドラマ」(77.0点)、「オリジナルコンテンツ」(83.8点)で1位を獲得した。

 「Disney+」を利用している人からは、「他の配信サービスと異なり、他だと観られない作品ばかり」(20代・女性)や、「子供から大人まで安心して見られる作品が多い」(30代・男性)という声があった。

サブスク 評価項目別ランキングTOP5

 総合2位の「Netflix」は、評価項目別「アプリ・サイトの使いやすさ」(75.6点)では2年ぶり5度目、「手続きのしやすさ」(76.2点)、「動画の見やすさ」(79.2点)では6年連続の1位となった。部門別ランキングでは、男女別「女性」(78.0点)、年代別「30代」(77.6点)、「40代」(77.7点)、「50代」(75.4点)、「60代以上」(75.7点)、ジャンル別「邦画」(72.8点)、「韓国ドラマ」(78.7点)、「ドキュメンタリー」(72.5点)において1位を獲得した。

 「Netflix」の利用者からは、「オリジナル作品の質が高い」(30代・男性)や、「韓国ドラマを一気見できるところ」(20代・女性)という意見があった。

 その他、総合3位の「Amazonプライム・ビデオ」は幅広い世代から上位の評価を得ており、4位の「Hulu」はジャンル別「お笑い」(74.4点)で初の1位を獲得。5位の「Paravi」は、3年連続「国内ドラマ」(74.3点)で1位となった。

サブスク ジャンル別ランキングTOP3

 「定額制動画配信」の満足度調査は、2017年の調査開始以来6回目。料金を把握して利用している、全国の18〜84歳までの男女8738人を対象にインターネットにて実施した。

 「サブスクリプション方式の料金体系」「ユーザー投稿コンテンツを含んでいない」「ストリーミング動画コンテンツを含んでいる」「アダルトのみ、ギャンブルのみ、もしくはその両方のコンテンツのみを扱うサービスでない」という条件を満たす19社が対象。調査期間は22年6月17〜24日、21年7月9〜14日、20年7月7〜13日に実施した。

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