社内がどんどん賑やかに！ 総務のプロが説く「3つのコミュニケーション策」の生かし方：「総務」から会社を変える（3/3 ページ）

[豊田健一，ITmedia]

最後にもう一つ、「変える」という施策

　最後にもう一つ、特定のメンバーの場を変えてしまうという施策がある。人事異動だ。

　異動により新たな関係性が構築され、いままでの人的ネットワークを新たな場に接続することが期待できる。

　ある企業では、社内短期留学という制度がある。例えば、人事部のメンバーが経理部に期間を定めて送り込まれる。経理部に留学した人事部のメンバーは、全くの経理の素人なので、あれやこれやと根本的な質問を投げかけていく。

人事異動を組織活性化に生かす（画像はイメージ、提供：ゲッティイメージズ）

　従来から普通と思っていた仕事に、さまざまな質問が投げかけられ経理部のメンバーは多くの気付きを得るそうだ。当然、その人事部メンバーは経理部に人脈を築ける。

　一方、メンバーを差し出した人事部では、人員がいきなり純減となるので、部全体でその分をカバーしなければならず、そのためにさらに深いコミュニケーションが必要となる。

　この人事異動は、特定のメンバーを強制的に元いた働く場から、異なる働く場へ異動させる施策。どのメンバーを異動させるかによって、その効果も大きく異なる。

　インフルエンサーと言われる影響力の大きなメンバーを上手に動かすことで、さまざまな部署でのコミュニケーションが活性化されることも想定できる施策である。

著者プロフィール・豊田健一（とよだけんいち）

株式会社月刊総務　代表取締役社長、戦略総務研究所　所長

早稲田大学政治経済学部卒業。株式会社リクルート、株式会社魚力で総務課長などを経験。現在、日本で唯一の管理部門向け専門誌『月刊総務』を発行している株式会社月刊総務の代表取締役社長、戦略総務研究所　所長。一般社団法人ファシリティ・オフィスサービス・コンソーシアムの副代表理事や、All Aboutの「総務人事、社内コミュニケーション・ガイド」も務める。

著書に、『リモートワークありきの世界で経営の軸を作る 戦略総務 実践ハンドブック』（日本能率協会マネジメントセンター、以下同）、『マンガでやさしくわかる総務の仕事』、『経営を強くする戦略総務』