人事評価のせいで「転職を考えた」75％ 不満が多い評価方法は？

[ほしのあずさ，ITmedia]

　多くの企業で、上半期の人事評価が行われる時期となった。転職志向が強まる近年、評価への不満は退職を考えるきっかけの一つとなり、離職率の増加にもつながりかねない。現代のビジネスパーソンは、人事評価に対してどのような意識を持っているのだろうか。

　キャリアや働き方について研究・調査する「Job総研」を運営するライボ（東京都渋谷区）が、758人の社会人男女を対象に「2023年人事評価の実態調査」を実施した。その結果、人事評価によって「転職を考えた」という声が、75％に上ることが分かった。どのような評価方法に不満が多いのだろうか。

不満が多くなる評価方法は？（出典： 写真AC）

全体の7割以上が評価に「不満」　どんな評価制度？

　回答者全体の758人に人事評価制度の有無を尋ねたところ「ある」が83.9％、「ない」が16.1％で、8割以上の企業が制度を取り入れていた。

　人事評価制度へ不満について、不満を「とても感じている」と回答した人は23.2％。「やや感じている」は23.4％、「どちらかといえば感じている」は28.6％で、合わせて7割超が不満を抱いていることが分かった。

　評価制度別に集計したところ、不満を感じている人は「360度評価（多面評価）」が77.0％と最も多く、「MBO（目標管理制度）」（76.0%）や「ミッショングレード制度（役割等級制度）」（75.5％）といずれも不満を抱く人が多数派の結果になった。

会社からの評価に不満を感じたことはある？（ライボ調べ　以下同）

　評価によって転職を考えた経験について「とてもある」としたのは24.8％。「ある」は（23.9％）、「どちらかといえばある」は（23.1％）だった。

　転職を考えたことがある人のうち、実際に転職したのは48.9％。「転職していない」は31.6％、「転職を検討している」が19.5％となった。

評価によって転職を考えた経験や、転職経験はある？

　今後の会社からの評価について、「とても期待している」は9.2％、「期待している」は18.6％、「どちらかといえば期待している」は33.6％と、期待を抱く人は合わせて過半数となった。期待する内容として最も多かったのは「年収が上がること」（71.6％）で、以降は「キャリアアップにつながること」（32.1％）、「承認欲求が満たされること」（27.3％）と続いた。

今後の会社に期待すること

　調査は8月30日〜9月4日、現在職を持つ20〜50代の社会人男女758人を対象に、インターネットで実施した。