結婚式場は3割が赤字なのに、なぜ「イワイオモテサンドウ」は予約が埋まるのか（1/5 ページ）

[小林香織，ITmedia]

　帝国データバンクの最新調査によると、結婚式場の運営企業104社のうち、33.3％が赤字経営（2023年度）だという。さらに、全体の約6割で業績が悪化した。コロナ禍が落ち着いて挙式数は回復しているが、少人数の「ジミ婚」や「ナシ婚」（結婚式をあげない）の増加により、式場間の競争が激化しているようだ。

IWAI OMOTESANDOは、結婚式場のクチコミサイトで3年連続1位（東京都）を獲得（出典：ウエディングパーク）

　そんななか、結婚式場のクチコミサイト「ウエディングパーク」のランキング（東京）で、3年以上も1位をキープしている式場がある。2019年に開業した「IWAI OMOTESANDO」（以下、イワイ）だ。

イワイのコンセプトは「ゲスト中心」の設計だ（クレイジー社提供、以下同）

　2012年に創業したCRAZY社（クレイジー、東京都渋谷区）が運営しており、「新郎新婦が主役」という従来の常識を捨て、「ゲスト中心」の設計にしている。このコンセプトがウケて、年内は9割の予約が埋まっている状態だ。同会場は企業向けのイベント利用でも利益をあげている。予約の50％以上がリピートやクチコミ経由で、こちらも高い支持を誇る。

　「ジミ婚」「ナシ婚」が広がるなか、なぜイワイは選ばれ続けているのか。執行役員 兼 事業責任者の吉田勇佑氏に「事業戦略」と「ウェディング業界の課題」を聞いた。