20代の約3割が「仕事で大きな失敗」を経験 上司の対応で最多だったのは？

[ITmedia]

　採用支援事業を展開するジェイック（東京都千代田区）は、20代の正社員を対象に「仕事における失敗経験」に関する調査を実施した。その結果、「直近1年以内に、仕事で大きな失敗を経験した」と回答した人は31.0％に上った。

ジェイックは「仕事における失敗経験」に関する調査を実施（提供：ゲッティイメージズ）

　失敗経験者のうち、「経験した失敗は、成長につながったと思う」と答えた人は64.0％、「思わない」は36.0％だった。

直近1年以内に、仕事で大きな失敗を経験したか（出所：プレスリリース、以下同）

　失敗が判明した際の上司や職場の対応では、「失敗の原因を分析し、次に生かす方法を一緒に考えてくれた」（55.0％）、「それほど厳しくはないが、注意や指摘を受けた」（26.3％）が上位だった。

失敗が分かった時、上司や職場はどのような対応を取ったか

　失敗の内容は「知識・スキル不足によるミス」が最も多く57.5％に達した。以降、「判断ミス（優先順位の誤り、見通しの甘さなど）」（55.0％）、「コミュニケーション不足によるミス（連携漏れ、伝達ミスなど）」（37.5％）、「プロセス違反によるミス（確認手順の省略など）」（23.8％）が続いた。

経験した失敗は、主にどのような種類のものか

　失敗の経験の有無にかかわらず、「今後、成長のために失敗を経験したいと思う」と回答した人は64.0％に上った。その理由として「自身を強く振り返る機会は失敗した際に生まれると感じるから」「失敗を恐れてチャレンジしない方が良くないと思う」といった声が寄せられた。

　一方、36.0％は「失敗を経験したくない」と答えた。具体的には「可能であれば、周りに迷惑を掛けるような失敗をしたくはない」「失敗した時に責められるのがトラウマになってしまい、失敗＝悪という考えが定着してしまったから」といった意見があった。

今後、成長のために失敗を経験したいと思うか

　本調査は1月9日〜5月20日、ジェイックのサービスを利用して正社員就職した20〜29歳の258人を対象に、インターネットで実施した。