離職率低下は「定着」か、それとも社員の“諦め”か──「人が辞めない会社」が見逃しがちなリスクとは？（4/4 ページ）

[芦野成則（レバテック），ITmedia]

企業が見るべきは離職率ではなく「残っている理由」

　今後、企業は「自社にいる社員はなぜ残っているのか」という問いに向き合わなければなりません。

　「仕事にやりがいがあるから」「上司やチームを信頼しているから」「報酬や評価に納得しているから」「他に良い求人がないから」「転職活動に自信がないから」──このように「在籍している」という状態は同じでも、背景にどんな理由が存在するのかは人それぞれです。

　企業は、下記のような点を定期的に把握し、在籍している社員がより良い状態で長く働き続けるために何を行うべきか整理する必要があります。

• 現在の仕事に成長実感があるか
• 3年後のキャリアを社内で描けるか
• 評価や報酬に納得しているか
• 他社から同等以上の条件を提示されたら転職を検討するか
• 今の会社に残る最大の理由は何か

　採用についても同様です。即戦力採用だけに偏れば短期的には育成コストを抑えられます。しかし、多くの企業が即戦力採用を目指し続けると、数少ないミドル・シニア層の奪い合いになってしまうでしょう。

• その基準は本当に現在の仕事に必要なのか
• 若手を採らない場合、将来の中核人材をどう確保するのか
• AI時代に、どの能力を社内で育てるのか

　目先の採用だけではなく会社としての中長期的な成長を目指すのであれば、上記のような点まで考えなければなりません。

企業が見るべきは「残っている理由」（出所：ゲッティイメージ）

　企業が求める経験は高度化し、AIによって役割は変わり、転職できる人とできない人の差は広がっています。その結果として、表面上は人が残っているように見える企業もあるでしょう。

　しかし、それを定着の成功と捉えるのは早計です。

　企業が目指すべきなのは「人が辞めない会社」ではなく、社員が自分の意思で残る理由を持てる組織です。その理由をつくれないまま、市場環境だけを理由に人が残っている状態を「定着」と呼んでしまえば、静かな退職を見逃し、次に市場が動いたときに初めて問題の大きさに気付くことになりかねません。

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著者プロフィール：芦野成則

レバテック株式会社　リクルーティングアドバイザー

一橋大学を卒業後、官公庁に5年半勤務し、2019年にレバレジーズに中途入社。

レバテックのキャリアアドバイザーとして、年間約300人以上のエンジニア・ITコンサルタント向けのキャリア支援を行い、その後ハイクラス専任チームの立ち上げに従事。

現在は企業の採用支援を行うリクルーティングアドバイザーとして、人事目線での社内実情やIT人材の転職市場動向を踏まえ、多角的な視点から採用支援を実施。