AIコミュニケーションツールが変えるCXデザイン
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AIコミュニケーションツールが変えるCXデザイン：
本記事では、東京ガス、MS&ADインシュアランス グループ、ダイキンの事例を取り上げ、CXデザイン思考でコミュニケーションを高度化する方法を紹介します。
[澁谷毅, ITmedia] ()
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