ベックスコーヒーに「月27.7回」も！ JR東日本のサブスクは、どのように使われたのか：「実証実験」の結果（1/4 ページ）

7月から8月にかけて、JR東日本がサブスクを展開していた。カフェを利用できたり、そばのトッピングができたり、シェアオフィスを使えたり。結果、消費者はどのように使っていたのだろうか。データを見ると、おもしろい結果がでていて……。

[土肥義則，ITmedia]

　子どものころ大人の姿を見て、疑問を感じていたことが2つある。1つは、コーヒーを飲んでいること。「黒い液体＝苦い」と感じていたので、「ミルクや砂糖を入れずに飲むなんてあり得ない」と思っていた。もう1つは、朝からそば（うどんも）を食べること。そばが苦手というわけではなく、「朝からズルズルと食べるなんて、信じられない」と感じていた。

　が、しかしである。大人になり過ぎたいまは、どちらも大好きである。コーヒーは1日に何杯も飲むし、かき揚げそばは大好物である（特に、二日酔いの朝は最高である）。毎日のように利用している人であれば「回数券ではなく、定期券のようなサービスがほしいなあ」と思ったことがあるかもしれないが、そんなニーズを満たす“定額制”が登場し、人気を集めていたのだ（現在は終了）。

ベックスコーヒー（上野中央口店）

　サービス名は「JREパスポート」。東日本旅客鉄道（JR東日本）、JR東日本クロスステーション、favyの3社が協同で、Suicaの通勤定期を持っている人を対象に、コーヒーやそばのトッピングなどを利用できるサブスクの“実証実験”を始めたのだ。期間は7月6日から8月31日まで。

　対象となるのは、上野、秋葉原、八王子の3駅。どんなサービスを提供していたのかというと、カフェ「BECK'S COFFEE SHOP」（以下、ベックスコーヒー）で会員証を提示すると、ブレンドコーヒー（Mサイズ、通常300円）が出てくる。1日3回まで利用できて、月額2500円。「ということは、9杯飲めばモトがとれるのね」と計算された人も多いのでは。ちなみに、マイボトルを持参するタイプは月額1500円。6杯飲めば、モトがとれることになる。

ベックスコーヒーのコーヒーを1日3回まで利用できるようにした

　このほかにも、そば屋「いろり庵きらく」では注文時にトッピング1品を無料で提供したり（1日1回まで、月額1000円）、シェアオフィス「STATION BOOTH」を2時間利用できるようにしたり（月8回まで、月額6400円。他のサービスもあり）。

シェアオフィス「STATION BOOTH」を利用できるようにした

　サービス内容を紹介すると、「ちょっと大盤振る舞いじゃないの？　もうからないのでは？」と心配されたかもしれないが、そこは大丈夫。ビジネスとしてきちんと利益がでるようにしていて、「使えば使うほど、赤字が膨らむような設計にはしていません」（JR東日本の担当者）とのこと。